今年4月份拓牛網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手觀泰數(shù)顯共建大竹農(nóng)商智慧銀行項目圓滿成功！農(nóng)商銀行是銀行，更是簡約舒適的生活平臺！未來的銀行不再是止于柜臺的金融服務(wù)場所，而是一個提供幸福生活體驗的生活場景平臺，通過這樣的場景，實現(xiàn)未來高科技生活方式的體驗、滿足不同層次客戶的多樣化需求。
智能引導(dǎo)系統(tǒng)：提供智慧銀行功能區(qū)域?qū)Ш健I(yè)務(wù)窗口指引、業(yè)務(wù)咨詢、在線電子客服、自主聯(lián)系等引導(dǎo)作用，讓客戶迅速找到所需服務(wù)，方便快捷滿足客戶需求，帶來高效服務(wù)體驗。
AR增強現(xiàn)實技術(shù)：通過人臉識別和動態(tài)捕捉系統(tǒng)，互動娛樂游戲化：聚集人氣，吸引眼球。通過互動體驗娛樂游戲化品牌價值、形象快速傳播及提升。通過互動體驗娛樂游戲，客戶可輕松掌握新產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提升客戶體驗、增強企業(yè)整體競爭力。
智能排號系統(tǒng)：嵌入了智能預(yù)處理終端，集業(yè)務(wù)分流、客戶識別、排隊叫號、預(yù)填單為一體。通過客戶分類和智能識別等方式向客戶提供智能分流、差異化服務(wù)，精準營銷，提高客戶滿意度。同時可通過二代身份證，芯片銀行卡等身份信息識別金卡用戶，并通過呼叫傳達系統(tǒng)自動告知客戶經(jīng)理VIP用戶的到來，實現(xiàn)VIP用戶的高品質(zhì)貼身服務(wù)。
智能填單系統(tǒng)：客戶可以通過預(yù)處理機器填寫所需辦理業(yè)務(wù)的信息，從而可以提升柜員的辦事效率,改變傳統(tǒng)手工填單，實現(xiàn)無紙化操作，變相降低了企業(yè)成本，同時提高客戶滿意度。
智慧銀行等待區(qū)：溫馨于環(huán)境、科技于設(shè)備，在客戶的等待時間里提供休閑娛樂以及理財體驗，讓等待成為一種享受。
全息互動系統(tǒng)：O2O線上線下體驗電子商務(wù)平臺，大竹本地淘寶，連接銀行商戶客戶資源，同時方便本地在線購物；也為大竹農(nóng)商行及商戶客戶增加產(chǎn)品傳播、銷售渠道，增強品牌價值。
二維碼利率展示墻：二維碼一鍵關(guān)注推廣手機銀行及微信公眾號，利率展示墻實時展播利率情況，一目了然滿足客戶的理財需求，免去工作人員解答辛苦，提高效率。
實物聯(lián)動感應(yīng)系統(tǒng)：輕松一揮，播放您所需的金融產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
網(wǎng)銀、手機銀行演示體驗區(qū)：通過終端設(shè)備方便客戶進行手機銀行以及網(wǎng)上銀行的操作演示，提供本地（異地）、跨行轉(zhuǎn)賬、業(yè)務(wù)預(yù)約等便捷通道，縮短客戶業(yè)務(wù)辦理時間的同時大力普及手機銀行以及網(wǎng)上銀行的使用。
互動抽獎系統(tǒng)：將游戲植入銀行品牌之中，在滿足客戶娛樂獎勵需求的同時不知不覺將銀行宣傳做到潤物無聲，增強了體驗和參與感，增加客戶服務(wù)黏性。
電子櫥窗：摒棄傳統(tǒng)雜亂的海報紙質(zhì)宣傳形式，以極富科技感和現(xiàn)代感的形式對外進行品牌宣傳以及產(chǎn)品拓展，方便產(chǎn)品和服務(wù)信息及時快速更新。最終目的是及時傳遞信息，重要公告在第一時間展現(xiàn)給公眾及客戶，同時增強品牌價值、業(yè)務(wù)產(chǎn)品傳播渠道。
信息播報系統(tǒng)：實時動態(tài)展示品牌、拓展宣傳業(yè)務(wù)渠道，將農(nóng)信產(chǎn)品更生動更及時的傳遞給客戶。
ATM自助區(qū)：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)自助辦理，交互滿足您的生活需求，在智慧銀行，你體驗到的是全方位的智能、便捷服務(wù)。
虛擬迎賓系統(tǒng)：通過虛擬成像為客戶提供真實的3D人物形象語音對話、智能應(yīng)答等功能，替代銀行客服人員7*24小時貼心智能服務(wù)，增加銀行與客戶的趣味互動性。
VIP室：VIP室采用人臉識別進入系統(tǒng)，體現(xiàn)客戶尊貴身份的同時提高客戶的隱私保密度；提供遠程理財專家私人定制專業(yè)化服務(wù)。智能互動桌面為尊貴的客戶帶來全新的體驗，輕松簡單化掌握金融產(chǎn)品。未來企業(yè)、家庭都需要財富管理，高端科技感VIP室更能吸引中高端客戶并提供差異化專業(yè)化服務(wù)。
云wifi、藍牙精準營銷平臺：通過云平臺大數(shù)據(jù)進行客戶分類和識別，向客戶提供有針對性的金融產(chǎn)品，并通過無線WIFI精準營銷平臺提高業(yè)務(wù)宣傳、金融產(chǎn)品推廣、營銷效率及服務(wù)，同時也提升了用戶的體驗度。
智慧銀行APP：跨越時間、空間限制，隨時隨地為客戶提供預(yù)約存取款、貸款、網(wǎng)點查詢等在線服務(wù)，給客戶提供高品質(zhì)定制化全天服務(wù)。
微信、微官網(wǎng)二次深度開發(fā)：小小手機平臺支持大額存取款以及貸款預(yù)約等服務(wù)，不論何時何地，輕松預(yù)約服務(wù)，從客戶微信使用習(xí)慣中深化銀行服務(wù)，成為24小時貼心服務(wù)典范。
大竹農(nóng)商行智慧銀行的建設(shè)是新時代科技與服務(wù)齊推進的一體化建設(shè)：在新技術(shù)方面，積極采用創(chuàng)新技術(shù)，如AR增強現(xiàn)實互動技術(shù)、人臉識別技術(shù)、指靜脈認證技術(shù)、多點觸控系統(tǒng)、多層次安全防護體系等，提升服務(wù)的效率與安全性，增強營銷與服務(wù)客戶的能力；廣泛使用智能手機、WIFI熱點、智能自助終端等新型設(shè)備，多方位多層次與客戶進行互動，既給客戶提供了方便，又增加了客戶的樂趣；利用大數(shù)據(jù)、云wifi平臺、互聯(lián)網(wǎng)思維等升華銀行內(nèi)在，精準客戶需求，為客戶提供專業(yè)化、個性化服務(wù)。
