|
人才招聘 |
售后服務經(jīng)理 |
發(fā)布日期: |
2015-1-19 17:59:51 |
有效日期: |
|
工作地點: |
不限制 |
職位性質(zhì): |
|
學歷要求: |
大學?萍耙陨 |
招聘人數(shù): |
若干名
|
專業(yè)要求: |
不限制 |
年齡要求: |
不限制 |
工作經(jīng)驗: |
十年 |
性別要求: |
不限 |
職責要求:
崗位要求:
1. 10年以上工作經(jīng)驗,本科以上學歷,具有理工科背景優(yōu)先
2. 具有工程投影機或其他類型投影機售后服務5年以上經(jīng)驗。有高度的責任心和敬業(yè)精神,適應緊張量大的工作。成熟穩(wěn)重懂得服務之道。
3. 能建立完善部門內(nèi)的崗位工作,流程建設,團隊建設,規(guī)范及績效。具有較顯的項目規(guī)劃,人員調(diào)配的能力。
4. 懂物流,有成品倉及備件倉管理維護經(jīng)驗。
5. 配合銷售部門開展工作,建立維護公司售后服務體系,組織制定售后服務人員行為規(guī)范并督導執(zhí)行。
6. 建立售后服務信息管理(客戶服務檔案,質(zhì)量跟蹤反饋)
7. 與研發(fā)品管溝通設備故障,提出合理整改意見。
8. 組織客服對產(chǎn)品實施技術升級,培訓計劃等。
崗位職責:
1. 帶領售后團隊,負責工程投影機售后應用支持及故障排除
2. 對于特殊投訴及時上報技術部門,并協(xié)助予以解決
3. 通過電話、短信等方式負責解答或跟進重要客戶的咨詢、投訴、建議等相關業(yè)務問題
收取簡歷郵箱:hr@avanzacorp.com |
深圳市帥映科技股份有限公司
|
公司地點:光明新區(qū)高新路研祥智谷園區(qū)創(chuàng)祥地西側(cè)2棟3樓 |
聯(lián)
系 人:郭娟 |
聯(lián)系電話:086-755-66850818 |
傳 真:86-755-61826818 |
電子郵件:juan.guo@avanzacorp.com |
公司網(wǎng)站:www.avanzacorp.com |
|
|