據12日舉行的云南省文化旅游發(fā)展新聞發(fā)布會消息,當前,數字化的賦能成為了昆明市旅游業(yè)復蘇的一個亮點,也為文旅行業(yè)提供了一個新的發(fā)展機遇。因此,昆明市將從推動游客消費升級、新產品開發(fā)和新產業(yè)布局、旅游公共服務與治理能力提升等方面著手開展智慧旅游。
據介紹,在推動游客消費升級方面,昆明市將進一步挖掘整合歷史文化資源,并將文化資源轉化為旅游產品和商業(yè)業(yè)態(tài)。昆明市將通過打造夜間旅游產品,延長游客到昆明觀光時間,進而提升游客的體驗感;通過科技手段賦予專題博物館數字化展覽、互動內容,創(chuàng)新和延展博物館展陳形式內容,充分釋放文化遺產價值,為游客提供豐富多樣、便捷的線上以及線下的旅游消費體驗。
在新產品開發(fā)和新產業(yè)布局方面,昆明將持續(xù)打造高A級景區(qū),塑造個性化、辨識度高的世界級超級旅游IP,提升旅游產品質量和水平。昆明將重點圍繞環(huán)滇池區(qū)域打造“6+1”的產品組合,打造滇文化主題IP旅游產品,用新技術包裝打造石寨山國家考古大遺址公園;打造環(huán)滇池大旅游IP,并融入系列歷史景觀;打造春城花都主題IP旅游產品,利用新一代聲光電技術打造花卉、生態(tài)旅游打卡目的地;打造高原運動IP旅游產品,包裝策劃一系列具有影響力的大型健康賽事;打造現代文旅產業(yè)主題IP旅游產品,推動系列現代主題游樂項目;打造以滇池文化為主題的大型演藝IP旅游產品,策劃實施云系列沉浸式主題演出。
在旅游公共服務與治理能力提升方面,昆明市將努力構建旅游現代化治理體系,通過過程監(jiān)管、數據采集,為旅游行業(yè)監(jiān)管提供支持。目前,昆明已經建成數字旅游監(jiān)管服務平臺和旅游綜合監(jiān)管調度指揮系統(tǒng),實現了旅游電子合同在線簽訂、旅游保險在線銷售、旅游行程實時監(jiān)管、誠信評價動態(tài)提交,旅游投訴一號搞定和旅游退貨立等可退的管理目標。
此外,昆明市將以文旅融合和新業(yè)態(tài)引領旅游業(yè)轉型升級,繼續(xù)“提升一批傳統(tǒng)景區(qū)智慧化體驗水平、改造一批檔次不高、游客體驗度低的景區(qū)、新建一批具有國際吸引力的現代綜合業(yè)態(tài)項目、策劃儲備一批新興旅游項目、儲備一批招商引資項目”,并通過應用新媒體技術做好智慧旅游,發(fā)揮高效快捷的信息傳播效應,努力讓旅游業(yè)更好服務于本地的經濟社會發(fā)展。