2013年，“一帶一路”政策的提出帶火了敦煌，游客接待量呈井噴式增長(zhǎng)。2016年，國(guó)家在敦煌舉辦了“絲綢之路國(guó)際文化博覽會(huì)”，“文博效應(yīng)”促進(jìn)敦煌大力發(fā)展全域旅游。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年，敦煌全年接待游客達(dá)到901萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)12.3%；實(shí)現(xiàn)旅游收入92.8億元，同比增長(zhǎng)18.3%。
中國(guó)的旅游行業(yè)經(jīng)過(guò)20年的蓬勃發(fā)展以后，近年來(lái)行業(yè)內(nèi)部正在發(fā)生著變化。本文將以全域旅游的視角來(lái)解讀敦煌這幾年來(lái)的旅游開(kāi)發(fā)成果。它到底是如何適應(yīng)不斷增長(zhǎng)的旅游需求，持續(xù)建設(shè)外部交通、提升城市軟硬件設(shè)施，重振輝煌的？
獨(dú)具稟賦的自然人文旅游資源
1、大漠綠洲、沙水共生的雄渾壯麗的自然景觀(guān)
敦煌地勢(shì)奇特、地形多樣。南為三危山、鳴沙山，北為戈壁，中部則是黨河下游沖積而成的一塊平原。整體地貌呈現(xiàn)南面沙海連綿，浩渺如煙，北面戈壁綿延，蒼茫無(wú)際。
從面積上看，敦煌占地3.2萬(wàn)平方公里，綠洲面積僅為1400平方公里，整個(gè)綠洲被戈壁與沙漠所包圍，區(qū)域內(nèi)有戈壁、沙漠、濕地、湖水、冰川、雪山等自然景觀(guān)。2015年被評(píng)為“中國(guó)世界地質(zhì)公園”。
2、世界四大文化體系交匯地，藝術(shù)與文化的寶庫(kù)
作為絲綢之路“咽喉”的敦煌是東西方文化的交流和融合之地，東西方貿(mào)易的中心和中轉(zhuǎn)站。
具體表現(xiàn)出三方面的文脈特征：
古人類(lèi)文明的交匯之地——古印度文明、華夏文明、古希臘文明、美索不達(dá)米亞文明都曾在這里匯聚融合。
佛教藝術(shù)圣地——以莫高窟為代表的敦煌石窟佛教藝術(shù)寶庫(kù)，清晰描繪了佛教文化以及佛教藝術(shù)在中國(guó)的傳承和發(fā)展過(guò)程。
大漠邊關(guān)文化主源地——陽(yáng)關(guān)、玉門(mén)關(guān)等關(guān)驛擁有絲綢之路的邊關(guān)文化。敦煌周邊的許多古老關(guān)口，如玉關(guān)（“玉門(mén)關(guān)”）和陽(yáng)關(guān)（“南大門(mén)”）描繪著這個(gè)城市在這條橫穿沙漠的中世紀(jì)交通主干道上的戰(zhàn)略重要性。
敦煌的旅游資源具有不可復(fù)制性，雖然它地理位置偏遠(yuǎn)，交通不發(fā)達(dá)，人口稀疏，城市經(jīng)濟(jì)略弱，行政級(jí)別偏低，近幾年隨著旅游產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變。
敦煌目前的產(chǎn)業(yè)狀況
1、以旅游業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)占比超過(guò)60%，“大敦煌”旅游發(fā)展格局正在逐步形成
據(jù)敦煌市統(tǒng)計(jì)年鑒記載，2017年全市財(cái)政收入13.57億元。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比重由2016年的13.61:25.55:60.84調(diào)整為15.45:19.02:65.53。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入31332元，農(nóng)村居民人均純收入16583元。
2、境外游客接待量逐年上升，國(guó)際化趨勢(shì)凸顯
2017年全年接待國(guó)內(nèi)外游客900.45萬(wàn)人次，增長(zhǎng)12.34%。其中：國(guó)內(nèi)游客895.92萬(wàn)人次，增長(zhǎng)12.28%；境外游客4.53萬(wàn)人次，增長(zhǎng)26.15%。全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入91.33億元，增長(zhǎng)16.55%。
3、旅游產(chǎn)業(yè)體系完備且已成規(guī)模
截止2017年，敦煌旅游住宿單位共478家，客房13531間，床位25586張，從業(yè)人員約4300人。
境內(nèi)現(xiàn)存各類(lèi)文物景點(diǎn)265處，有3處世界文化遺產(chǎn)，分別是莫高窟、玉門(mén)關(guān)遺址、懸泉置遺址；全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位4處；省級(jí)文物保護(hù)單位12處；市級(jí)文物保護(hù)單位1處；縣級(jí)文物保護(hù)單位47處。
5A級(jí)景點(diǎn)1處（鳴沙山‧月牙泉），4A級(jí)景點(diǎn)2處（陽(yáng)關(guān)和雅丹國(guó)家地質(zhì)公園），3A級(jí)景點(diǎn)8處（敦煌影視城、三危山景區(qū)、敦煌夜市、敦煌同舟島、敦煌雷音寺、敦煌光電博覽園、黨河生態(tài)公園和千年敦煌月牙泉小鎮(zhèn)民俗文化旅游景區(qū)），2A級(jí)景點(diǎn)1處（敦煌歷史博覽園），1A級(jí)景點(diǎn)1處（白馬塔）。
旅行社109家，其中：總社83家，分社26家，從業(yè)人員約400人。
旅游汽車(chē)公司7家，旅游車(chē)輛615輛，從業(yè)人員約500人。
全市注冊(cè)電子導(dǎo)游證導(dǎo)游991名，翻譯語(yǔ)種有英、日、法、韓、德和西班牙語(yǔ)等6種。
古時(shí)絲綢之路的樞紐，如今的交通網(wǎng)如何打通？
1、絲綢之路的重要關(guān)隘
我國(guó)黃河以西的地區(qū)自古稱(chēng)為“河西”，因它夾在祁連山與北山之間，形成一條長(zhǎng)約1000公里，寬數(shù)公里至百余公里不等的狹長(zhǎng)地帶，猶如一條天然長(zhǎng)廊，所以又被稱(chēng)為“河西走廊”。
敦煌地處河西走廊西端，現(xiàn)在的敦煌市是甘肅省最西邊的一個(gè)縣級(jí)市，它地處甘肅、青海、新疆三�。▍^(qū)）的交匯處，東臨安西縣，南接肅北蒙古族自治縣和阿克塞哈薩克族自治縣，西與新疆若羌縣毗鄰，北與新疆哈密市接壤。
古時(shí)，人們把敦煌以西的廣袤地區(qū)總稱(chēng)西域，西行者必須經(jīng)敦煌才能入西域而更至中亞、南亞、西亞，乃至歐洲和北非。敦煌是古代使團(tuán)商隊(duì)東來(lái)西往的必經(jīng)之地，是絲綢之路上最重要的交通樞紐。
2、敦煌目前的交通狀況——大交通網(wǎng)絡(luò)形成，市內(nèi)交通選擇較少
可以說(shuō)，作為國(guó)際旅游城市，敦煌的大交通網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。
敦煌機(jī)場(chǎng)位于敦煌市東13公里處，敦煌——香港包機(jī)正式執(zhí)飛，通航城市已達(dá)20個(gè)以上。
敦煌現(xiàn)有兩火車(chē)站，柳園站在敦煌市西北方向128 公里處；敦煌市火車(chē)站，在敦煌市東10公里處。敦煌鐵路連接敦煌與瓜州縣柳溝站，從嘉峪關(guān)到敦煌全程400多公里，運(yùn)行時(shí)間5小時(shí)左右。“敦煌號(hào)”“絲路驛站——沙波頭號(hào)”等敦煌旅游專(zhuān)列相繼開(kāi)通。
313線(xiàn)高等級(jí)公路建成投用，國(guó)道215線(xiàn)過(guò)境段、瓜敦高速、陽(yáng)關(guān)景區(qū)道路建成通車(chē)。
但是，市內(nèi)至部分景區(qū)交通選擇不多。敦煌的公交車(chē)線(xiàn)路較少，目前游客到達(dá)旅游景點(diǎn)的途徑主要是出租車(chē)和包車(chē)兩種。
3、以莫高窟和鳴沙山·月牙泉為起點(diǎn)旅游線(xiàn)路規(guī)劃
1、從單景點(diǎn)式到完整的精品旅游線(xiàn)
敦煌歷史文化積淀深厚，歷史遺跡豐富多樣。 下圖是敦煌地區(qū)主要旅游資源的分布，我們可以看到敦煌的旅游資源分布比較分散，相隔距離遠(yuǎn)，交通方式不便。
敦煌旅游始于20世紀(jì)80年代，起初只以莫高窟、鳴沙山·月牙泉等極少數(shù)旅游資源為重點(diǎn)發(fā)展旅游業(yè)，隨著游客需求的增長(zhǎng)，僅有的幾個(gè)景點(diǎn)負(fù)荷量過(guò)大。2003年，敦煌雅丹國(guó)家地質(zhì)公園對(duì)外開(kāi)放。自此，敦煌有了東西兩條景點(diǎn)線(xiàn)路。
東線(xiàn)的主要景點(diǎn)是莫高窟和鳴沙山月牙泉景區(qū)。這條線(xiàn)路是集敦煌旅游之精華，既有莫高窟的厚重歷史又有鳴沙山月牙泉的大漠風(fēng)光。
西線(xiàn)是敦煌繼莫高窟、月牙泉之后重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)，這里有西千佛洞、 敦煌古城、敦煌陽(yáng)關(guān)景區(qū)、玉門(mén)關(guān)遺址、雅丹世界地質(zhì)公園等。
西線(xiàn)作為對(duì)景點(diǎn)敦煌一日游線(xiàn)路的補(bǔ)充，增加了游客在敦煌停留的時(shí)間。尤其是2014年后，敦煌開(kāi)通了前往西線(xiàn)的高速路，5個(gè)小時(shí)的路程被壓縮到2小時(shí)，大大提高了游客的來(lái)訪(fǎng)量。
2、“點(diǎn)”——“軸”——“片”的開(kāi)發(fā)模式
通過(guò)對(duì)敦煌的實(shí)地勘查，我們把敦煌的旅游開(kāi)發(fā)模式總結(jié)為“由點(diǎn)出發(fā)，連點(diǎn)成軸，散軸為片”。“點(diǎn)”指的是敦煌的旅游景點(diǎn)，敦煌目前有東西兩條旅游線(xiàn)。東西兩線(xiàn)從敦煌市中心出發(fā)有兩條主軸，分別為鳴山路（東線(xiàn)必經(jīng)之路）和陽(yáng)關(guān)中路（通往雅丹地質(zhì)公園），幾乎所有的旅游服務(wù)設(shè)施都沿著這兩條主干道建設(shè)，逐漸兩條主軸間的街道也得到發(fā)展，整個(gè)片區(qū)的能級(jí)得到提升。
東線(xiàn)由于開(kāi)發(fā)較早，片區(qū)開(kāi)發(fā)也最為成熟，我們來(lái)看鳴山路一線(xiàn)的發(fā)展。
鳴山路是連接敦煌東線(xiàn)景區(qū)的的主干道，從敦煌市政府至鳴沙山月牙泉景區(qū)共3.3公里，這條路上有敦煌博物館、敦煌西湖公園、敦煌畫(huà)院、月牙泉小鎮(zhèn)、雷音寺、敦煌民俗博物館和數(shù)家星級(jí)酒店。
這些景點(diǎn)的設(shè)置豐富了東線(xiàn)的旅游內(nèi)容。使東線(xiàn)除了莫高窟和鳴沙山月牙泉景區(qū)外，還有歷史文化景點(diǎn)、佛教寺廟遺跡、自然風(fēng)光的濕地公園作為補(bǔ)充。
沿途的幾家酒店如敦煌山莊、華夏國(guó)際酒店等都是按照休閑度假酒店的規(guī)格打造，為敦煌從一日觀(guān)光游轉(zhuǎn)多日休閑度假游提供相應(yīng)的配套基礎(chǔ)
敦煌旅游智慧化發(fā)展路徑
初探敦煌，這座城市的智慧化水平是令我們驚嘆的。這與敦煌近幾年大力發(fā)展城市智慧化加速?lài)?guó)際文化旅游名城的建設(shè)密不可分。
1、 用數(shù)字化的方式守護(hù)莫高窟
敦煌的景區(qū)大多都面臨著游客量過(guò)載引起的生態(tài)問(wèn)題，莫高窟的問(wèn)題尤為嚴(yán)重。這座歷史文化圣地，跨越了1600多年，容納了735個(gè)洞窟、2000多尊彩塑、45000平米壁畫(huà)的無(wú)與倫比的藝術(shù)寶庫(kù)，越來(lái)越吸引國(guó)人與世界的目光。
面對(duì)遺產(chǎn)保護(hù)與利用之間日益突出的矛盾，莫高窟采取了數(shù)字化實(shí)踐及石窟的保護(hù)工作。
建立監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控體系，用大數(shù)據(jù)守護(hù)莫高窟
莫高窟目前開(kāi)放的60多個(gè)洞窟全都安裝了綜合監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)不僅能對(duì)洞窟內(nèi)的溫度、濕度等微環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)，還包含了對(duì)洞窟內(nèi)文物本體、游客參觀(guān)路線(xiàn)、安防情況以及景區(qū)工作人員等的綜合監(jiān)測(cè)。一旦某個(gè)洞窟環(huán)境超標(biāo)，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)就會(huì)實(shí)時(shí)傳送至敦煌研究院的接待部門(mén)和保衛(wèi)部門(mén)，以便他們及時(shí)對(duì)洞窟采取封閉、干預(yù)措施。
建立莫高窟數(shù)字展示中心，把莫高窟“搬”出來(lái)
莫高窟數(shù)字展示中心的落成是莫高窟數(shù)字化實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展。它將改變以往游客進(jìn)窟參觀(guān)的單一模式，形成觀(guān)賞高清數(shù)字電影與莫高窟實(shí)地體驗(yàn)相結(jié)合的復(fù)合模式。參觀(guān)莫高窟的形成將分為前端（游客中心）和后端（莫高窟）的方式，由擺渡車(chē)接送游客往返。全新的莫高窟參觀(guān)預(yù)約網(wǎng)支持在線(xiàn)支付、短信訂單提示等功能。
這座頗有古羅馬風(fēng)格的“地堡式”建筑風(fēng)格的敦煌數(shù)字展示中心，滾動(dòng)播放兩場(chǎng)電影。數(shù)字影院中的《千年莫高》，以介紹莫高窟的歷史為主；球幕影院中的《夢(mèng)幻佛宮》，以藝術(shù)、唯美的手法，逼真地呈現(xiàn)了敦煌藝術(shù)的魅力。
游客在數(shù)字展示中心先對(duì)莫高窟有個(gè)輪廓性的認(rèn)識(shí)，再去參觀(guān)實(shí)體洞窟。這樣導(dǎo)游在洞窟內(nèi)，只需就壁畫(huà)和雕塑的內(nèi)容進(jìn)行講解。每組游客(25—30人)在洞窟內(nèi)停留的時(shí)間也由原來(lái)的十多分鐘縮減到5—6分鐘。
這種把藝術(shù)體驗(yàn)搬到洞窟外面的做法，深受游客好評(píng)。尤其是《夢(mèng)幻佛宮》，游客真切地從電影里感受到莫高窟藝術(shù)的魅力，甚至表示比進(jìn)洞窟還有震撼力。
2、打造國(guó)際化的旅游集散中心——敦煌旅游集散中心
敦煌旅游集散中心地處莫高窟數(shù)字展示中心和又見(jiàn)敦煌西側(cè)，距離市區(qū)9公里，距離飛機(jī)場(chǎng)4公里，距離火車(chē)站2公里�？梢哉f(shuō)是游客進(jìn)入敦煌旅游的第一站。
建筑投資3800萬(wàn)，占地面積17427.86平方米，建筑面積3800平方米，敦煌旅游集散中心外部呈流線(xiàn)型沙丘造型，內(nèi)部借鑒莫高窟洞窟風(fēng)格，既涵蓋了敦煌特色又引入了先進(jìn)的功能設(shè)備。
它集游客集散、交通樞紐、資源整合、品牌展示、信息發(fā)布、咨詢(xún)投訴等六大功能為一體，既為游客提供吃住行、游購(gòu)?qiáng)省耙粭l龍”服務(wù)，又為敦煌旅游企業(yè)搭建一個(gè)共贏(yíng)發(fā)展的平臺(tái)。
同時(shí)，敦煌旅游集散中心開(kāi)通到各個(gè)景區(qū)的“景區(qū)直通車(chē)”，將全市旅游資源串聯(lián)整合，打造敦煌精品旅游線(xiàn)。
3、鳴沙山·月牙泉景區(qū)建成“智慧景區(qū)”
走進(jìn)敦煌這個(gè)城市，最先感受到它的先進(jìn)是全市無(wú)線(xiàn)WI-FI覆蓋。查景點(diǎn)信息，找餐館酒店評(píng)價(jià)或者網(wǎng)上購(gòu)票都特別方便。這是很多同類(lèi)城市都無(wú)法比擬的。
2014年，敦煌市成立敦煌智慧旅游有限責(zé)任公司，建成飛天云計(jì)算中心，鳴沙山·月牙泉景區(qū)是最早實(shí)現(xiàn)“智慧化”的景區(qū)。景區(qū)內(nèi)免費(fèi)無(wú)線(xiàn)WIFI全覆蓋，游客在景區(qū)可直接“刷臉”進(jìn)出景區(qū)，深度游覽體驗(yàn)。
積極開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目，從觀(guān)光型向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變
敦煌市現(xiàn)有的文化遺產(chǎn)和自然景觀(guān)景點(diǎn)，都面臨著承載力有限，生態(tài)環(huán)境惡化的危險(xiǎn)。尤其是莫高窟，鳴沙山·月牙泉景區(qū)和著名的魔鬼城雅丹國(guó)家地質(zhì)公園，如保護(hù)不當(dāng)，都會(huì)隨著時(shí)間的推移慢慢消失；玉門(mén)關(guān)、漢長(zhǎng)城等歷史文化資源，也在接受著自然的洗禮。旅游資源的合理利用與保護(hù)，是敦煌一直在尋求的。
合理調(diào)控和使用景區(qū)容量，利用高科技的手段保護(hù)資源是其重要的手段；積極開(kāi)發(fā)新型的旅游項(xiàng)目，豐富旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，在“慢游”上下功夫，是敦煌目前旅游開(kāi)發(fā)的重心。
1、結(jié)合歷史文化，開(kāi)發(fā)娛樂(lè)項(xiàng)目
敦煌近幾年大力開(kāi)發(fā)“夜游敦煌”的品牌，帶動(dòng)了文化演藝項(xiàng)目日益豐富。目前敦煌市場(chǎng)上分別有大型民族舞劇《絲路花雨》、大型沙漠實(shí)景劇《敦煌盛典》和名家巨作《又見(jiàn)敦煌》三個(gè)大型演出項(xiàng)目。
最受歡迎的《又見(jiàn)敦煌》是“印象系列”總導(dǎo)演、總編劇王潮歌的作品。該劇目專(zhuān)門(mén)搭建劇場(chǎng)，劇場(chǎng)位置與莫高窟數(shù)字中心并列。劇場(chǎng)采用下沉式結(jié)構(gòu)，外部由藍(lán)色玻璃建成，寓意為沙漠中的“一滴水”。
整個(gè)劇場(chǎng)共分為四個(gè)空間，王潮歌用哲學(xué)角度講述敦煌的歷史故事，通過(guò)流線(xiàn)空間體驗(yàn)的方式演出，使觀(guān)眾跟隨劇情走動(dòng)，體驗(yàn)故事情節(jié)。
截止今年9月12日，《又見(jiàn)敦煌》共演出了1350多場(chǎng)次，購(gòu)票人次達(dá)到84萬(wàn)，以票價(jià)298元計(jì)算，這項(xiàng)收入已達(dá)到2.5億。
2、打造敦煌游憩商業(yè)街區(qū)
規(guī)模有序地打造商業(yè)街區(qū)也是“夜游敦煌”的內(nèi)容之一。
沙州夜市改造自原先的敦煌夜市，坐落在市中心重要地標(biāo)“反彈琵琶”像附近。一度處于無(wú)序態(tài)勢(shì)中，經(jīng)營(yíng)混亂。經(jīng)過(guò)改造后，現(xiàn)在將特產(chǎn)、燒烤、娛樂(lè)服務(wù)等做了有序的安排，主要經(jīng)營(yíng)風(fēng)味小吃、特色紀(jì)念品、工藝品等，成為了敦煌最大的餐飲娛樂(lè)中心。
敦煌黨河風(fēng)情線(xiàn)是敦煌人民茶余飯后的后花園。敦煌步行街、月牙泉小鎮(zhèn)、敦煌小鎮(zhèn)等街區(qū)的開(kāi)發(fā)，使敦煌城市游憩更為豐富多樣。
3、開(kāi)發(fā)較為成熟的極限探險(xiǎn)線(xiàn)路
近幾年，敦煌的探險(xiǎn)旅游的熱度持續(xù)走高。這背后是敦煌獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)，擁有戈壁灘、沙漠、濕地等各樣地形，以及莫高窟、玉門(mén)關(guān)等景點(diǎn)，豐富的地理特征和濃郁的地域文化共同吸引著探險(xiǎn)旅游者。讓游客有種“在歷史中行走一樣”的感覺(jué)。
隨之而來(lái)的是戈壁徒步游、登冰山雪山、穿越浩瀚沙漠等項(xiàng)目正在不斷興起。千人戈壁挑戰(zhàn)賽、中國(guó)經(jīng)營(yíng)者戈壁挑戰(zhàn)賽等賽事連續(xù)舉行。
4、結(jié)合敦煌特有的美學(xué)元素，開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品
敦煌與莫高窟擁有豐富的文化價(jià)值自不言喻，尤其是敦煌的壁畫(huà)，這是多種民族文化融合而成的一種極具風(fēng)格的藝術(shù)成就。文創(chuàng)產(chǎn)品作為文化傳承的表現(xiàn)形式之一，是歷史文化景區(qū)都在大力研發(fā)的。
如果說(shuō)故宮是中國(guó)文化的頭牌代表，那么敦煌則是西域文化當(dāng)之無(wú)愧的代表。敦煌豐富的文化歷史、自然風(fēng)貌以及美學(xué)題材是文創(chuàng)產(chǎn)品取之不盡的藝術(shù)源泉。
目前，敦煌的文創(chuàng)用品主要是將敦煌元素與現(xiàn)代生活相結(jié)合，將文創(chuàng)產(chǎn)品功能化，“打造可以帶回家的敦煌”，帽子、絲巾等系列產(chǎn)品的銷(xiāo)量高于其他產(chǎn)品。另一方面，打造敦煌自己的IP形象，發(fā)掘文化品牌的商業(yè)故事，也是敦煌文創(chuàng)目前著手在做的。
5、依托現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，開(kāi)展生態(tài)旅游
敦煌除了大漠還有一汪綠洲，葡萄產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模大。近年來(lái)與旅游業(yè)相融合，發(fā)展觀(guān)光休閑農(nóng)業(yè)。在景區(qū)周邊、旅游沿線(xiàn)及農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建成了210家以葡萄、瓜果為主的觀(guān)光園、采摘園區(qū)。打造15公里葡萄長(zhǎng)廊、千畝杏花觀(guān)賞園等農(nóng)業(yè)景觀(guān)，發(fā)展農(nóng)家園農(nóng)家客棧百余家。
6、借勢(shì)“文博會(huì)”，大力促進(jìn)會(huì)展旅游
敦煌借勢(shì)文博會(huì)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外大型會(huì)議、博覽、論壇、競(jìng)賽等節(jié)會(huì)賽事活動(dòng)。僅2017年全年共開(kāi)展各項(xiàng)文藝演出1000余場(chǎng)次，來(lái)敦參加戶(hù)外運(yùn)動(dòng)人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)30%左右。
依托敦煌大劇院等會(huì)展中心以及各大星級(jí)酒店，吸引更多與會(huì)旅游者觀(guān)光游覽、休閑度假。
結(jié)語(yǔ)
敦煌這幾年的旅游建設(shè)的確發(fā)展地卓有成效，游客在敦煌的平均游玩時(shí)間從2015年的1.5天延長(zhǎng)到現(xiàn)在的2.1天。
然而，對(duì)標(biāo)世界級(jí)歷史文化名城，敦煌之路道阻且長(zhǎng)。
1、位置偏遠(yuǎn)，國(guó)際通達(dá)力較弱。敦煌是古絲綢之路的交通樞紐，商貿(mào)中心。比起它輝煌的過(guò)去，敦煌的發(fā)展還是較為遲緩，也與其并非省會(huì)城市有關(guān)。它地理位置偏遠(yuǎn)，偏離蘭州到新疆的主干道，沒(méi)有搭上蘭新高鐵的順風(fēng)車(chē)。敦煌機(jī)場(chǎng)規(guī)模不大，通達(dá)城市也僅有20個(gè)左右，國(guó)際航班數(shù)量有限，導(dǎo)致國(guó)際游客數(shù)量偏低，這與敦煌這所城市的深厚文化和名揚(yáng)國(guó)際的莫高窟是不匹配的。
2、公共設(shè)施現(xiàn)代化程度還不夠高，尤其是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。目前在西線(xiàn)去往雅丹和玉門(mén)關(guān)的路上，有一段路完全沒(méi)有任何信號(hào)覆蓋，導(dǎo)航失靈，只能根據(jù)道路上的標(biāo)牌行駛。然而，指示標(biāo)牌的數(shù)量并不多，指向也不清晰。導(dǎo)航系統(tǒng)在西線(xiàn)一路也比較混亂，周邊是沙漠無(wú)人區(qū)沒(méi)有服務(wù)站，對(duì)自駕游來(lái)說(shuō)極為不便甚至危險(xiǎn)。
對(duì)于定位國(guó)際歷史文化名城的敦煌來(lái)說(shuō)，公共設(shè)施建設(shè)是保障對(duì)外開(kāi)放與交流，吸引國(guó)內(nèi)外游客到訪(fǎng)，吸引外商投資的基本條件。
3、敦煌目前開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品與敦煌的文化資源融合度不高。雖然敦煌目前開(kāi)發(fā)了一些旅游產(chǎn)品和線(xiàn)路，但是最受歡迎最主打的產(chǎn)品還是以莫高窟、鳴沙山月牙泉和雅丹國(guó)家地質(zhì)公園為主的景點(diǎn)觀(guān)光游。敦煌深厚的文化價(jià)值并沒(méi)有挖掘到位。比如對(duì)陽(yáng)關(guān)、玉門(mén)關(guān)所體現(xiàn)的邊關(guān)文化、絲路文化挖掘。目前陽(yáng)關(guān)和玉門(mén)關(guān)兩處景點(diǎn)開(kāi)發(fā)粗糙，大多作為去往雅丹國(guó)家地質(zhì)公園的捆綁產(chǎn)品在銷(xiāo)售。敦煌壁畫(huà)中所蘊(yùn)含的佛教、民間傳說(shuō)、文化藝術(shù)等與旅游活動(dòng)的融合力度也不夠，目前仍停留在傳統(tǒng)的走馬觀(guān)花式的參觀(guān)。
4、敦煌的淡季問(wèn)題非常嚴(yán)重，淡旺季的游客量差異極大。基本到了淡季就是空城。所有的配套體系全部歇業(yè)，很多小景區(qū)不對(duì)外開(kāi)放。游客減少95%以上。這對(duì)于擁有世界級(jí)資源的敦煌來(lái)說(shuō)是非�？上У�。
其實(shí)全球的旅游城市都面臨著淡旺季的問(wèn)題，而目前國(guó)際上北方城市應(yīng)對(duì)季節(jié)性問(wèn)題大致上的方法有兩種：
發(fā)掘藝術(shù)、文化、體育、娛樂(lè)項(xiàng)目。在旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)上開(kāi)展更多的想象空間，通過(guò)重構(gòu)景觀(guān)、全方位融合地域特色文化與潮流主題，開(kāi)發(fā)多元化、組合式的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目。比如，冬季開(kāi)發(fā)滑雪、溫泉和一些市內(nèi)游樂(lè)項(xiàng)目。大力挖掘西域傳統(tǒng)文化，打造地域特色的傳統(tǒng)文化節(jié)日等，也是非常好的預(yù)熱市場(chǎng)手段
整合旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)渠道，豐富營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升知名度。
5、敦煌的文化高度占據(jù)了營(yíng)銷(xiāo)上的極高的位勢(shì)。在歷史長(zhǎng)河，海內(nèi)外許多文化名人平山郁夫、余秋雨、劉白羽等等都為敦煌寫(xiě)過(guò)贊歌，留下不朽的詩(shī)句。這些都是敦煌進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播的天然優(yōu)勢(shì)。然而，在我們實(shí)地考察中，得知敦煌近幾年的國(guó)際游客數(shù)量雖有增長(zhǎng)，但相比上世紀(jì)八九十年代減少了很多�？梢�(jiàn)敦煌作為國(guó)際絲綢之路的重要節(jié)點(diǎn)，缺乏系統(tǒng)化的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)手段。
隨著全球化和高度信息化的迅速發(fā)展，人、物、服務(wù)的超越國(guó)界的移動(dòng)以地球規(guī)模在擴(kuò)大著。敦煌可以充分利用網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等新型媒體，致力于網(wǎng)站及宣傳手冊(cè)的制作。 依托“文博會(huì)”的平臺(tái)，大力宣傳敦煌文化和城市面貌，更多地吸引全球游客。
6、旅游產(chǎn)品精細(xì)化，開(kāi)發(fā)高中低端多樣化產(chǎn)品。利用戈壁沙灘和雅丹地貌開(kāi)設(shè)體育探險(xiǎn)旅游項(xiàng)目，這批項(xiàng)目?jī)r(jià)格高，對(duì)器材裝備要求高，且擁有刺激和挑戰(zhàn)性，適合對(duì)極限挑戰(zhàn)有需求的企業(yè)家、高收入人群以及極限運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者。同時(shí)，開(kāi)發(fā)一些休閑旅游產(chǎn)品，以節(jié)慶活動(dòng)為主，吸引周邊游客周末多次度假游。
7、全域范圍內(nèi)的景區(qū)規(guī)劃需要系統(tǒng)性的梳理，未來(lái)的旅游開(kāi)發(fā)一定是提質(zhì)增效。清晰的功能分區(qū)，流暢的有場(chǎng)景有故事性的線(xiàn)路串聯(lián)，而絕非盲目散點(diǎn)式的布局。比如陽(yáng)關(guān)和敦煌古城，目前還是以復(fù)制假的遺址為主，參觀(guān)性不強(qiáng)，景區(qū)整體水平不高。這種沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的小景區(qū)在未來(lái)勢(shì)必會(huì)被淘汰。而大型景區(qū)，還有許多地方值得提高質(zhì)量，精細(xì)化的耕作。
8、研發(fā)自駕、自助旅游線(xiàn)路。根據(jù)敦煌官方公布的數(shù)據(jù)，2017年7月來(lái)敦煌旅游人群中，散客人數(shù)36.06萬(wàn)人，占比86.94%。團(tuán)隊(duì)人數(shù)5.42萬(wàn)人，占比13.06%。同比三年數(shù)據(jù)段散客化趨勢(shì)明顯。其中，60.34%的游客選擇自駕，很重要的一個(gè)原因是大西北地貌廣袤，隔壁氣勢(shì)磅礴，自駕能夠更好的欣賞感受自然風(fēng)光。
目前來(lái)敦煌自駕游配套設(shè)施體系不齊全。租車(chē)點(diǎn)也不夠多。散客大多以自己搜集線(xiàn)路資料為主。散客的增多是對(duì)一個(gè)旅游城市現(xiàn)代化服務(wù)水平的考驗(yàn)，敦煌亟需要完善配套的服務(wù)設(shè)施和便捷的旅游信息以及精品自駕/散客路線(xiàn)的設(shè)計(jì)。
9、開(kāi)發(fā)休閑度假旅游。目前從敦煌的旅游路線(xiàn)來(lái)看，還是觀(guān)光線(xiàn)路為主，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的休閑度假路線(xiàn)，但是月牙泉鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)擁有眾多休閑旅游資源及基礎(chǔ)設(shè)施，可以利用敦月公路以及新建的景觀(guān)大道等交通道路將該鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的鳴沙山·月牙泉風(fēng)景名勝區(qū)、月牙泉小鎮(zhèn)、大型沙漠實(shí)景演出場(chǎng)館、農(nóng)家園一條街、農(nóng)家客棧一條街、綠色生態(tài)種植采摘基地等資源串聯(lián)起來(lái)，形成一條以鳴沙山·月牙泉景區(qū)為核心的休閑度假旅游線(xiàn)路。
另外，敦煌西線(xiàn)：玉門(mén)關(guān)——陽(yáng)關(guān)——雅丹還是一日游線(xiàn)路為主，這段行程較為辛苦，全程約400公里往返的路程使得體驗(yàn)邊關(guān)文化和雅丹地貌的時(shí)間大為縮短。這一線(xiàn)路可以繼續(xù)完善，增加民宿、酒店、娛樂(lè)等配套服務(wù)，使得西線(xiàn)可以成為滿(mǎn)足游客“吃住行游購(gòu)?qiáng)省眴为?dú)的一條精品路線(xiàn)，滿(mǎn)足游客休閑度假的需求。
10、繼續(xù)開(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。依托敦煌當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕_(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意業(yè)、演藝娛樂(lè)業(yè)等等。我們?cè)诘镜臅r(shí)候去敦煌，發(fā)現(xiàn)酒店雖然游人寥寥，但《又見(jiàn)敦煌》的演出還是人滿(mǎn)為患。可見(jiàn)，故事感人，形式新穎的演出一定是受歡迎的。
11、文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)大有可為。敦煌文創(chuàng)產(chǎn)品在研發(fā)種類(lèi)上相比故宮仍有很大空間。在產(chǎn)品質(zhì)感上，相比日本臺(tái)灣包括沿海一帶景區(qū)的產(chǎn)品還較粗糙，差距較大。文創(chuàng)產(chǎn)品傳達(dá)文化價(jià)值的作用不可低估。敦煌在開(kāi)發(fā)新穎的，擁有西域特色的高質(zhì)量文創(chuàng)產(chǎn)品上還有很多地方值得研究。
