VR(Virtual Reality)即虛擬現(xiàn)實技術(shù)，這一概念是由美國VPL公司創(chuàng)建人拉尼爾(Jaron Lanier)在上個世紀(jì)80年代初提出來的，是一種可創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機系統(tǒng)，通過利用計算機圖形系統(tǒng)和各種現(xiàn)實及控制等接口設(shè)備，在計算機上生成的、可交互的三維環(huán)境中提供人們沉浸感覺的技術(shù)。
與虛擬現(xiàn)實不同，顧名思義AR(Augmented Reality)增強現(xiàn)實就是增強人們在現(xiàn)實生活當(dāng)中的體驗。AR是一種實時的計算攝影機影像的位置及角度加上相應(yīng)圖像的技術(shù)，在臺灣被稱之為擴增實境。它是一種將真實世界信息和虛擬世界新信息實現(xiàn)“無縫”集成的新型技術(shù)，把原本在現(xiàn)實世界的一定時間空間范圍內(nèi)很難體驗到的“實體信息”通過科學(xué)技術(shù)，模擬仿真后再進行疊加，將虛擬的信息應(yīng)用到真實世界，讓人們所能感知得到，從而達到超越現(xiàn)實的感官體驗。其中“實體信息”所包括的比如說：視覺多媒體信息、視頻信息、聲音、味道和觸覺等等。
曾經(jīng)，“世界這么大，我想去看看”一語廣為傳播，鼓動中國，刺激旅游行業(yè)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展?jié)摿�。�?jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)信息，2015年上半年國內(nèi)旅游人數(shù)20.24億人次，同比增長9.9%;國內(nèi)旅游消費1.65萬億元，增長14.5%。其中，尤其以出境游增長最快，據(jù)同程旅游最新發(fā)布的《2015暑期出境游盤點報告》顯示，整個暑期出境游出游人次相比去年同期增長198%。
在一片欣欣向榮當(dāng)中，實則傳統(tǒng)旅游行業(yè)的境況與前景堪憂。龐大的旅游大軍，昭示著中國旅游業(yè)的勃勃生機。但是，繁華的背后，我們看到的卻是中國傳統(tǒng)旅游行業(yè)已經(jīng)走入困境，目前，各旅游景區(qū)受場地、時間、氣候、形態(tài)、環(huán)保、管理方式等因素制約，面對日益增長的人民群眾旅游需求，逐漸呈現(xiàn)如下主要問題：
1. 營銷方式參差不齊導(dǎo)致客源量差異大；
2. 服務(wù)形式及服務(wù)效率不足；
3. 風(fēng)景展現(xiàn)方式單一，游客體驗感不能滿足預(yù)期；
4. 游客扎堆，寸步難行；
5. 惡導(dǎo)游問題禁而不止；
6.“門票+食宿+購物”模式與服務(wù)內(nèi)容單一、缺乏創(chuàng)新。
面對中國旅游業(yè)發(fā)展中的種種問題，虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）等技術(shù)的出現(xiàn)和智能眼鏡、頭盔等穿戴式頭戴顯示設(shè)備的日趨成熟，正能夠改變傳統(tǒng)旅游和強化數(shù)字旅游、智慧旅游概念，推進數(shù)字化旅游事業(yè)發(fā)展，其對傳統(tǒng)旅游行業(yè)具有如下明顯的進步作用：
1．透過AR與VR技術(shù)提供更多營銷與宣傳手段，尤其大大增強了身臨其境的營銷體驗，是“互聯(lián)網(wǎng)+”在旅游業(yè)的最佳體現(xiàn)，舉例來說，所有的旅游宣傳海報可以透過AR或VR來真實影音呈現(xiàn)，讓客戶先體驗，旅游業(yè)者也能導(dǎo)入智能眼鏡讓所有導(dǎo)游及隨團工作人員配戴，遇到行程中的問題可以透過第一視角的實時遠程交流及時請總部或周邊服務(wù)據(jù)點遠程協(xié)助，更有想象空間的是，所有旅行社的網(wǎng)點、門店都可以讓想要挑選旅游行程的客戶透過導(dǎo)游頭戴智能眼鏡的第一視角遠程視頻直播或是景區(qū)全景展是來體驗挑選合適旅游行程，協(xié)助客戶購買決策。
2．結(jié)合空中無人機、湖面視覺艇、360度全景攝像頭、AR及VR頭戴顯示等設(shè)備以及視覺交互與同步聯(lián)動系統(tǒng)，為游客提供革命性的全新風(fēng)景體驗方式，也能夠透過AR智能眼鏡進行歷史與時空穿越，藉由景區(qū)圖像識別及多媒體數(shù)字影音信息迭加，重現(xiàn)融入歷史場景加深旅游的體驗與豐富教育意義；
3．結(jié)合游戲、虛實交互體驗平臺與視頻技術(shù)，為游客提供更具文化或娛樂感受的景區(qū)及歷史、文化場景體驗活動，為景區(qū)帶來新的營收增長點與服務(wù)創(chuàng)新；
4．可提供更便捷的景區(qū)數(shù)字化多媒體服務(wù)，包括虛擬地圖定位及檢索、景觀識別AR多媒體講解、電子導(dǎo)游智能眼鏡等，針對歷史古跡的保存與維護，也有正面意義與價值；
5．虛實交互體驗結(jié)合3D打印、AR拍照等技術(shù)，可促進周邊文化創(chuàng)意產(chǎn)品銷售；
6．繼微型景觀之后，催生虛擬景區(qū)誕生，可在一線城市建設(shè)知名景區(qū)體驗點，既達到宣傳作用，同時也能帶來營收，更能成為實體景區(qū)門票銷售的重要渠道；
7．在線全景實境旅游體驗也是最好的公益項目，為更廣泛與更特殊（老年、兒童、殘疾等）人群領(lǐng)略自然之美、陶冶身心、理解環(huán)保重要性和生態(tài)價值提供了極好的體驗與教育方式。
8. 透過智能眼鏡第一視角的實時遠程視頻直播技術(shù)，可以在旅游時將自己眼前的美景與感動瞬間傳送到自己的朋友圈，進行實時影音分享，分享第一視角的感動與體驗，甚至可以在為親人朋友挑選禮物時直接第一視角直播讓對方參與意見。
顯然，AR及VR技術(shù)的結(jié)合將成為未來旅行、觀光、文化導(dǎo)覽的一種重要發(fā)展方向。同時，也能夠讓我們輕松探索一些無法企及的目的地。但是，這并不是說人們不再需要親身旅行，而是可以借助虛擬現(xiàn)實或增強現(xiàn)實來實現(xiàn)預(yù)覽、規(guī)劃、體驗及信息增強與虛實交互的目的，除了能更輕松制定行程和計劃，還能夠遠程實景體驗、現(xiàn)場多媒體信息迭加以強化體驗，讓文物、風(fēng)景、歷史更加生動、深入而富有意義，甚至于連同旅游及游覽所購買的門票、紀(jì)念品、明信片、照片及各種文物仿品都能藉由3D多媒體動畫及影像AR技術(shù)“活起來”，承載人們的旅游回憶并能分享及擴散旅游體驗。
