18日當(dāng)天，新仕致恒旅游咨詢（上海）有限公司的韓志易總經(jīng)理首先為主題公園運(yùn)營培訓(xùn)上了精彩的一課。韓總從《主題樂園成本界面劃分及預(yù)算結(jié)構(gòu)構(gòu)成》《從運(yùn)營角度思量樂園規(guī)劃》兩個(gè)方面向大家分享了自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。通過對主題樂園預(yù)算結(jié)構(gòu)的講解，讓大家了解樂園規(guī)劃設(shè)計(jì)及施工成本、開業(yè)籌備及開業(yè)運(yùn)營成本構(gòu)成。在第二課中，從運(yùn)營角度對樂園總體規(guī)劃及園內(nèi)項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)行了分析、闡述了主題樂園在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的運(yùn)營原則。北京萬達(dá)酒店管理公司高級培訓(xùn)總監(jiān)王穎女士分享了《用跨界思維提升游客的游玩體驗(yàn)》一課。她主張通過案例去學(xué)習(xí)優(yōu)秀景區(qū)如何使用跨界創(chuàng)新思維方式來提升服務(wù)體驗(yàn)，也詳細(xì)介紹了如何使用有效的方法與工具激發(fā)員工去提升對客服務(wù)水平。默林集團(tuán)上海長風(fēng)海洋世界總經(jīng)理王云濤先生針對樂園中二次消費(fèi)的內(nèi)容，通過案例分析的方式也向大家講解了在樂園籌備期如何規(guī)劃出受歡迎的商品、餐飲等二消產(chǎn)品等內(nèi)容。而原樂島海洋王國海洋樂園負(fù)責(zé)人李志勇先生則是分析了當(dāng)前國內(nèi)海洋樂園產(chǎn)品定位的問題點(diǎn)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理性，給大家提出了設(shè)計(jì)建造可持續(xù)發(fā)展的海洋樂園的建議等。
19日會議正式開始，PwC管理咨詢合伙人郭譽(yù)清小姐主持大會。19日，主題公園聚焦總經(jīng)理張敏先生首先致辭。張總介紹了主題公園聚焦新媒體以及未來主題公園聚焦項(xiàng)目遠(yuǎn)景、發(fā)展規(guī)劃以及展望。AECOM助理董事Mark WIJMAN、上海申迪（集團(tuán)）有限公司副總裁程放、上海世茂旅游發(fā)展有限公司常務(wù)副總經(jīng)理彭鉞淇、上海交大主題公園研究所副所長谷來豐在19日針對主題公園的未來發(fā)展進(jìn)行講話。
上海交大主題公園研究所副所長谷來豐、上海申迪（集團(tuán)）有限公司副總裁程放、錦繡中華凃國勇董事及橫店集團(tuán)影視旅游行業(yè)副總裁殷旭參加了圓桌討論環(huán)節(jié)，針對中國主題公園布局情況，遠(yuǎn)景及合作機(jī)遇進(jìn)行討論。
本次大會頒出7項(xiàng)大獎，獲獎企業(yè)分別是：年度游樂設(shè)備創(chuàng)意設(shè)計(jì)獎——凱奇集團(tuán)；年度優(yōu)秀主題公園概念及規(guī)劃設(shè)計(jì)獎——廣州東方園林城市景觀策劃建設(shè)有限公司；年度主題公園最佳全程運(yùn)營服務(wù)獎——新仕致恒旅游咨詢（上海）有限公司；年度最佳主題公園與景區(qū)智能化創(chuàng)新設(shè)施供應(yīng)商——上海通冠市政設(shè)施科技有限公司；2016中國親子文旅杰出貢獻(xiàn)獎——李瑞宸；年度科技創(chuàng)新獎——蘇州和云觀博數(shù)字科技有限公司；最佳城市主題規(guī)劃館——蘇州和氏設(shè)計(jì)營造股份有限公司寧夏銀川規(guī)劃展示館。
通冠集團(tuán)董事長孔斌、日本環(huán)球影城夏真妍、橫店集團(tuán)影視旅游行業(yè)副總裁殷旭、夢東方文化娛樂集團(tuán)牛治國、浙江銀潤天使樂園管理有限公司總經(jīng)理劉福道，TEA CEO Thomas Megna在19日下午發(fā)表講話。
Thomas Megna, 普華永道管理咨詢合伙人郭譽(yù)清，Mark WIJMAN及MR ProFunChina高級運(yùn)營規(guī)劃經(jīng)理余煜在圓桌討論中對主題公園IP問題及未來發(fā)展機(jī)遇進(jìn)行了深入的探討。
20日上午，錦繡中華董事凃國勇、美院文化旅游研究中心副主任徐張飛、北京中富天友投資管理總裁高衛(wèi)東、中國美術(shù)學(xué)院美院文旅運(yùn)營中心-執(zhí)行總經(jīng)理李瑞宸、美國卓越設(shè)計(jì)公司執(zhí)行長卓執(zhí)中、新仕致恒旅游咨詢（上海）有限公司總經(jīng)理韓志易總經(jīng)理在根據(jù)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)對現(xiàn)在主題樂園存在的問題給予可行性方案。
美院文旅運(yùn)營中心-執(zhí)行總經(jīng)理李瑞宸，長風(fēng)海洋世界總經(jīng)理王云濤，韓志易總經(jīng)理，高衛(wèi)東總裁在20日做了精彩的圓桌討論，討論中提到創(chuàng)新問題，嘉賓們也都給予了在運(yùn)營創(chuàng)新中的解決之道。
本次大會圓滿結(jié)束，從培訓(xùn)到正式會議，參會嘉賓都十分認(rèn)真的聆聽每一位發(fā)言人的演講。在這樣一個(gè)專業(yè)的平臺，嘉賓們紛紛以樂園運(yùn)營、樂園管理、樂園景區(qū)設(shè)計(jì)、安全隱患等一系列問題進(jìn)行了高質(zhì)量的分享。在這場交流盛宴中，無論是同行還是跨界，對主題公園行業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
