全國電影院GDC服務(wù)器維修中心

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，科技的飛速發(fā)展，電影全球化的進(jìn)程不斷加快。電影行業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)中不可缺少的一部分,在未來必將扮演重要角色。電影放映設(shè)備的維護(hù)方法及常見故障處理技能是影院放映人員工作中的必備技能，良好的使用和維護(hù)習(xí)慣可以大大降低放映設(shè)備故障導(dǎo)致的停映概率。本文對GDC數(shù)字電影服務(wù)器的維護(hù)進(jìn)行探討，并就其故障處理進(jìn)行分析并給出了解決方法，以便電影放映人員更加便捷、高效地使用與維護(hù)設(shè)備，提高處理設(shè)備故障的能力及效率。

近年來，我國影院建設(shè)發(fā)展速度迅猛，配套的電影放映設(shè)備種類也不斷增多，越來越多的影院意識到電影放映設(shè)備的維護(hù)及處理故障能力的重要性。當(dāng)前的放映設(shè)備朝著高集成化、高精度、高技術(shù)含量方向發(fā)展，對影院技術(shù)人員在設(shè)備日常使用、維護(hù)及處理故障的技術(shù)水平提出更高的要求和挑戰(zhàn)。因此，只有加強(qiáng)對放映設(shè)備的重視，才能提升其使用效果及其穩(wěn)定性。

自2002年4月30日，中國首家數(shù)字影院——上海永樂電影城安裝GDC數(shù)字電影服務(wù)器以來，截至2022年GDC SR-1000獨(dú)立集成媒體模塊服務(wù)器全球已出貨超20000臺。目前常見的GDC數(shù)字電影服務(wù)器有SA系列(SA－2100)、SX系列(SX－2000、SX-2001、SX－2000A、SX－2000X、SX－2000TQ、SX－2000TR、SX－3000、SX－4000)、SR系列(SR－1000、SR－1100、SR－1130、SR－6400C)、SRC系列(SRC－1200、SRC－7500)、LUP-1000等幾十種型號。為保證數(shù)字電影服務(wù)器穩(wěn)定、高效地運(yùn)行及使用，本文將以GDC數(shù)字電影服務(wù)器為例，對其定期維護(hù)進(jìn)行探討，并分析故障原因及相關(guān)處理方法。

2.1清潔并檢查服務(wù)器各部位零配件

定期清潔服務(wù)器各進(jìn)出風(fēng)口、風(fēng)扇、濾網(wǎng)。使用吸塵器配合軟質(zhì)毛刷,清潔服務(wù)器各進(jìn)出風(fēng)口及風(fēng)扇灰塵。設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)中查看服務(wù)器風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)不良、是否有異響,觀察轉(zhuǎn)速是否均勻、有無甩油現(xiàn)象。若風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)不暢,可嘗試對風(fēng)扇軸承處適當(dāng)添加專用潤滑油。當(dāng)風(fēng)扇存在故障無法修復(fù)時(shí),須及時(shí)更換新風(fēng)扇。服務(wù)器濾網(wǎng)可使用毛刷清潔或輕度拍打?yàn)V網(wǎng),如仍無法清潔干凈可使用清水浸泡后進(jìn)行沖洗。清洗服務(wù)器濾網(wǎng)后需完全晾干后才可以安裝。檢查服務(wù)器內(nèi)部各板卡是否灰塵過多,有無元器件燒毀或脫落。如無異�？墒褂么邓⑦M(jìn)行清潔。緊固服務(wù)器內(nèi)部主板、磁盤、電源連線及各板卡。^[1]

2.2刪除過期播放列表

使用放映員賬戶,輸入密碼123456進(jìn)入播放界面后,點(diǎn)擊編輯列表。在放映表中選擇過期的播放列表后點(diǎn)擊刪除,提示播放列表已刪除并點(diǎn)擊確認(rèn),即可刪除過期的播放列表。

2.3刪除影片冗余文件

使用放映員賬戶,輸入密碼123456進(jìn)入播放界面后,依次點(diǎn)擊控制面板-內(nèi)容管理-節(jié)目-檢查冗余,待冗余檢查完畢后選擇刪除冗余。

2.4刪除過期影片及密鑰

使用放映員賬戶,輸入密碼123456進(jìn)入播放界面后,依次點(diǎn)擊控制面板-內(nèi)容管理-節(jié)目,選擇需要?jiǎng)h除的影片后點(diǎn)擊刪除即可刪除影片。在密鑰選項(xiàng)卡下選擇需要?jiǎng)h除的密鑰后點(diǎn)擊刪除即可刪除密鑰。

2.5檢查磁盤SMART數(shù)值

進(jìn)入播放界面后,依次點(diǎn)擊控制面板-管理面板,鼠標(biāo)長按用戶名選擇用戶名為“gdc”,點(diǎn)擊軟鍵盤“Focus鍵”后在密碼框輸入密碼configos,點(diǎn)擊存儲(chǔ)系統(tǒng)管理-硬盤訊息,按提示選擇帶有RAID5字樣磁盤后,查看磁盤SMART數(shù)值第1、5、7、196、197、198項(xiàng)的SMART數(shù)值是否為0,如SMART數(shù)值不為0建議更換磁盤。^[2]

2.6檢查磁盤性能

進(jìn)入存儲(chǔ)系統(tǒng)管理界面后,點(diǎn)擊存儲(chǔ)效率,選擇帶有RAID5字樣磁盤后,查看磁盤測試結(jié)果的seconds數(shù)值。單塊磁盤seconds數(shù)值測試值應(yīng)≥80/Sec,磁盤陣列測試seconds數(shù)值應(yīng)≥150MB/Sec。在存儲(chǔ)系統(tǒng)管理選項(xiàng)卡下選擇高比特率播放測試,根據(jù)提示選擇Yes,此項(xiàng)測試約持續(xù)20分鐘。待測試結(jié)束查看測試項(xiàng)目結(jié)果都應(yīng)為PASSED,其中最后兩項(xiàng)檢測結(jié)果均應(yīng)<10ms。最后根據(jù)高比特率播放測試結(jié)果并結(jié)合存儲(chǔ)效率測試所得出的seconds數(shù)值，如高比特率播放測試結(jié)果非PASSED或單塊磁盤seconds數(shù)值測試值＜80/Sec,磁盤陣列測試seconds數(shù)值＜150MB/Sec，則建議更換磁盤。

2.7檢查服務(wù)器內(nèi)部時(shí)鐘

定期檢查服務(wù)器內(nèi)部時(shí)鐘可有效避免因服務(wù)器內(nèi)部時(shí)鐘時(shí)間不正確從而導(dǎo)致密鑰生效時(shí)間內(nèi)影片無法播放。以GDCSX-3000服務(wù)器為例,進(jìn)入播放界面后,查看左上角服務(wù)器內(nèi)部時(shí)鐘當(dāng)前時(shí)間是否正確。如時(shí)鐘時(shí)間異�？蓢L試在播放界面下進(jìn)入DCI功能的微調(diào)RTC時(shí)間,根據(jù)播放界面左上角顯示的時(shí)間對時(shí)鐘進(jìn)行調(diào)整。如服務(wù)器可以訪問外網(wǎng),也可以設(shè)置使用服務(wù)器NTP(Network Time Protocol即網(wǎng)絡(luò)時(shí)間協(xié)議)功能來進(jìn)行時(shí)鐘自動(dòng)同步校準(zhǔn)。方法如下:進(jìn)入診斷/維護(hù)界面的Network Time,輸入可以使用的NTP服務(wù)器地址并勾選EnableNTPservice后點(diǎn)擊確認(rèn),重啟服務(wù)器后NTP服務(wù)生效。需要注意的是,服務(wù)器一個(gè)自然年內(nèi)最多可以修改±6分鐘,如超出±6分鐘需聯(lián)系廠商400客服解決。

2.8檢查更新服務(wù)器軟件版本

定期檢查服務(wù)器軟件版本,如版本較低建議更新服務(wù)器軟件版本至最新。更新服務(wù)器軟件版本可有效避免已知漏洞帶來的安全隱患并且可以使用最新功能。首先準(zhǔn)備一個(gè)FAT32格式的U盤,通過聯(lián)系售后廠商獲取軟件更新包后拷貝至U盤根目錄,將U盤插入服務(wù)器USB接口。在播放界面點(diǎn)擊設(shè)置,選擇維修員賬戶,輸入密碼:257910,按提示選擇相應(yīng)功能進(jìn)行軟件更新,更新完成后重啟服務(wù)器,檢查軟件版本是否為最新,測試各項(xiàng)功能是否正常。需要注意GDC SX-2000TR服務(wù)器需要先升級服務(wù)器再升級服務(wù)器IMB板卡。

2.9定期備份服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)置

養(yǎng)成良好的備份習(xí)慣,不慎誤操作導(dǎo)致服務(wù)器設(shè)置錯(cuò)亂或更換服務(wù)器IMB板卡時(shí),可以使用備份對服務(wù)器系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)行還原。備份時(shí),準(zhǔn)備一個(gè)FAT32格式的U盤,將U盤插入服務(wù)器USB接口。進(jìn)入診斷/維護(hù)的備份設(shè)置界面進(jìn)行備份。備份還原時(shí),將含有服務(wù)器備份文件的U盤插入服務(wù)器USB接口。進(jìn)入診斷/維護(hù)的還原設(shè)置界面,選擇相對應(yīng)序列號的備份文件還原即可。