gdc放映機(jī)服務(wù)器全國各大電影院、影劇院維修指導(dǎo)中心

SX-3000啟動故障

A1. 服務(wù)器正常開機(jī)后顯示屏無信號輸入

查看G4板的相關(guān)指示燈是否正常，是否出現(xiàn)指示燈不亮或紅色狀態(tài)；

斷開PSD設(shè)備，嘗試開機(jī)；如果斷開后開機(jī)正常，確認(rèn)是PSD或硬盤引起；

重新插拔G4（IMB）板，嘗試開機(jī)；

如果以上都無法開機(jī)，嘗試更換IMB板（G4）；

A2.服務(wù)器無法進(jìn)入系統(tǒng)，左上角有一光標(biāo)閃爍，屏幕無其他顯示

嘗試斷開PSD存儲設(shè)備，是否能夠正常開機(jī)；

檢查BIOS設(shè)置，是否為CF卡啟動；

重新插拔CF卡，嘗試開機(jī)；

如果以上都無法開機(jī)，嘗試更換IMB板（G4）；

A3.服務(wù)器自檢界面卡死或自檢完成后無法進(jìn)入SMS界面

嘗試斷開PSD開機(jī)，若正常，則判定為PSD或硬盤故障

對于自檢完成后無法進(jìn)入界面現(xiàn)象，可以嘗試用VNC方式連接，查看是否能夠正常顯示，如果能夠正常，再嘗試外接顯示器查看；

如果以上都無法開機(jī)，嘗試更換IMB板（G4）；

進(jìn)入后臺，查看是否有USB報錯

A4.服務(wù)器raid損壞，提示“storage system needs attention,(degraded array on md0 storage)”。

檢查硬盤盒指示燈是否正常；

檢查PSD數(shù)據(jù)線是否松動，控制面板硬盤的狀態(tài)，是否能識別硬盤；

如果可以正常識別硬盤，嘗試添加RAID；

若出現(xiàn)無法添加的情況，更換硬盤；

A5.服務(wù)器開機(jī)，提示“Storage system needs attention；Status：DiskSMARTFailed on md0 storage；details：sda/sdb/sdc/sdd/@24”。

查看各硬盤的狀態(tài)，（對于PSD-M或PSD-U）；

更換硬盤（針對故障硬盤）；

A6.服務(wù)器開機(jī)，提示Storage system needs attention，（status：devicedisappeared on md0 storage）。

檢查PSD是否通電，確保PSD供電及連線正常；

查看各硬盤的狀態(tài)，如果硬盤沒有問題，重新做RAID；

如果發(fā)現(xiàn)硬盤有故障，進(jìn)行硬盤替換；

A7. G4-IMB板無法啟動，所有指示燈不亮

1. 讓影院插拔板卡后查看是否正常。

2.G4IMB和正常的放映廳對調(diào)查看是否為放映機(jī)導(dǎo)致的故障。

A8.開機(jī)卡在：Kernel panic-not syncing:VFS:Unable to mount root fs on unknown-block(1,0)

1.讓影院多次斷電重啟查看是否可以進(jìn)入系統(tǒng)，如下次還出現(xiàn)此故障更換G4IMB。

2.插拔CF卡后查看是否可以進(jìn)入系統(tǒng)，如下次還出現(xiàn)此故障更換G4IMB

3.如以上兩種方法均解決不了故障，嘗試按板卡上的RST按鈕。

SX-3000下載故障

B1.下載影片提示“檢測不到硬盤”。

檢查是USB下載線是否接G4板的底部的USB接口；

下載盤是否已經(jīng)加載外部供電；

更換另一個下載盤或U盤嘗試，如果OK，則懷疑片盤問題；

將無法下載的片盤接其他服務(wù)器測試，是否為片盤問題；

B2.無法下載密鑰

檢查影片密鑰是否對應(yīng)該服務(wù)器序列號；

檢查U盤格式是否為FAT32；

檢查密鑰是否更改名字或重命名；

更換其他U盤下載測試；