發(fā)布時(shí)間：2024-4-9 10:37:00
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索尼投影機(jī)常見故障及用戶自我判斷
1. 索尼投影機(jī)開機(jī)后，屏幕上沒有圖像，如何檢查？
（1）確認(rèn)投影機(jī)有電源
（2）檢查 AC 插座是否正常
（3）檢查投影機(jī)和電源線之間的連線
（4）如果投影機(jī)連接有電源，那么請確保電源已打開
（5）如果投影機(jī)有電源但燈仍不亮，那么請檢查投影儀是否工作在備用模式
（6）輸入源為視頻，檢查視頻源和投影機(jī)間視頻連接電纜連線與接頭
（7）確保已移開投影機(jī)鏡頭蓋
（8）燈泡壽命是否到期（燈泡指示燈發(fā)出橙色光）
2. 索尼投影機(jī)連接筆記本電腦，無輸出影像？
筆記本電腦外接顯示設(shè)備時(shí)，通常有四種顯示輸出控制。
（1）筆記本液晶屏亮，外接顯示設(shè)備亮
（2）筆記本液晶屏亮，外接顯示設(shè)備不亮
（3）筆記本液晶屏不亮，外接顯示設(shè)備亮
（4）筆記本液晶屏不亮，外接顯示設(shè)備不亮
解決：只需按下筆記本電腦鍵盤功能組合鍵進(jìn)行切換即可。
東芝： F5 ；IBM： F7 ；COMPAQ： F4 ；GATEWAY： F5 ；NEC： F3 ；PANASONIC： F3 ；NEC： F4 ; DELL： F8 ;ACER： F5 ;SONY： F7
3.筆記本使用雙屏顯示時(shí)，投影機(jī)畫面會出現(xiàn)windows背景顏色，但是無其他圖象。
在桌面上點(diǎn)擊右鍵，選擇屬性－》設(shè)置，點(diǎn)擊顯示器2，不選擇“將我的桌面擴(kuò)展到此顯示器”項(xiàng)目 ，然后投影機(jī)的畫面會變成藍(lán)屏，最后再使用切換組合鍵選擇輸出設(shè)備。
4.DLP技術(shù)的 索尼投影機(jī)的色彩還原能力。
5.播放影片時(shí)播放軟件內(nèi)畫面為黑色。
（1）調(diào)整輸出的分辨率跟索尼投影機(jī)自身的分辨率相同；
（2）將刷新率調(diào)到60Hz，如果之前可以現(xiàn)實(shí)現(xiàn)在不能建議您多操作幾次；
（3）下載最新版本的播放軟件一般可解決此問題。
6.吊裝之后如何吊轉(zhuǎn)畫面。
將索尼投影機(jī)吊裝之后，默認(rèn)的畫面同時(shí)吊掛了，這時(shí)可以通過機(jī)身控制面板或者上的menu鍵調(diào)出 OSD菜單，然后選擇“信號源菜單”，接著進(jìn)入“鏡像”菜單，使用左右鍵在鏡像模式中切換，達(dá)到投影畫面要求。
鏡像菜單包含四種鏡像模式：
（1）默認(rèn)
（2）屋頂安裝投影
（3）后部屏幕投影
（4）屋頂安裝和后部屏幕投影
7.反復(fù)自動(dòng)搜索信號。
索尼投影機(jī)通過信號線連接臺式電腦或者筆記本，出現(xiàn)電腦畫面幾秒鐘之后立即消失，出現(xiàn)藍(lán)底搜索畫面 ，幾秒鐘后又回到電腦畫面，持續(xù)重復(fù)上述過程。 出現(xiàn)這種現(xiàn)象，排除信號線本身和信號線連接的問題，就是因?yàn)镸ain Board和Fan Board上的U18零件 不良導(dǎo)致，需要更換該零件。請用戶或者經(jīng)銷商將投影機(jī)送到服務(wù)中心做維修。 010-62578750
8.畫面中出現(xiàn)黑線或亮帶閃動(dòng)。
如果投影畫面中出現(xiàn)黑線或者亮帶閃動(dòng)，請將信號線斷開，在藍(lán)屏白色索尼標(biāo)識下觀察，如果還是有 這樣的現(xiàn)象，則應(yīng)該是投影機(jī)的問題，請您將投影機(jī)送到經(jīng)銷商或者索尼的售后服務(wù)中心檢測。維修電話： 010-62578720
9.接不同信號源畫面效果有較大變化。
可能有客戶反映接不同的信號源，投影的畫面效果有很大的不同。
例如接PC投影時(shí)，亮度對比度表現(xiàn)很好，接DVD信號時(shí)，投影的畫面亮度和色彩都有異常。
10.開機(jī)藍(lán)屏畫面下就有一個(gè)黑線在中間。
如果投影畫面中出現(xiàn)黑線或者亮帶閃動(dòng)，請將信號線斷開，在藍(lán)屏白色索尼標(biāo)識下觀察，如果還是有 這樣的現(xiàn)象，則應(yīng)該是投影機(jī)的問題，請您將投影機(jī)送到經(jīng)銷商或者索尼的售后服務(wù)中心檢測。
11.畫面異常投射出來的影像上有很多點(diǎn)。
分兩種討論：
A，類似液晶顯示器的亮暗點(diǎn)，DLP投影機(jī)也有亮暗點(diǎn)，如果是由于DMD上像素?fù)p壞引起的亮暗點(diǎn)，有相應(yīng)的規(guī)格限制；
B，如果是使用中發(fā)現(xiàn)有不規(guī)則的暗點(diǎn)，則可能是：
（1）信號源有問題，可以換信號源測試；
（2）前鏡頭臟，用輕柔面紙或者靜電布擦拭；
（3）索尼投影機(jī)光機(jī)或者其他反射部件上沾染了灰塵所致，那些暗點(diǎn)可能就是灰塵的影子，需要送修解決。
12.投影出的畫面外邊有暗區(qū)。
在DMD chip的鏡面周圍有一個(gè)黑色底襯，畫面區(qū)域外的黑框就是這部分反射光線產(chǎn)生的，在環(huán)境非常暗的時(shí)候就會發(fā)現(xiàn)，不過這是正常的，您完全不用擔(dān)心。
13.投影畫面不是 4：3 標(biāo)準(zhǔn)比例，出現(xiàn)梯形？
不同投影機(jī)鏡頭投射角度不同，有水平投射，有仰角投射。
解決：對帶梯形校正功能的投影機(jī)，可通過調(diào)整面板或功能菜單中相關(guān)設(shè)置；還可調(diào)整投影機(jī)的機(jī)座或支腿調(diào)試畫面效果，有時(shí)將投影機(jī)放置在較高或較低的平面位置上才能完全消除圖像的變形。
14.投影畫面上下邊不能水平顯示。
一般解決方法：
（1）沒有將索尼投影機(jī)正對屏幕所致，您只需挪動(dòng)投影機(jī)的投影位置即可解決；
（2）投影機(jī)底部的支撐腳高低不平衡，您只需調(diào)整支撐腳到合適的位置即可解決。
15. 索尼投影機(jī)輸出圖像不穩(wěn)定，有條紋波動(dòng)？
（1）投影機(jī)電源信號與信號源電源信號不共地。
解決：將投影機(jī)與信號源設(shè)備電源線插頭插在同一電源接線板上。
（2）請先確認(rèn)投射光線和投影幕之間投射角度是垂直；
（3）請調(diào)整用戶菜單中的水平相位值。
（4）請調(diào)整畫面分辨率和刷新率在規(guī)定范圍內(nèi)（1024*768@70Hz或800*600@75Hz）
16. 索尼投影機(jī)投射時(shí)，投影畫面模糊、不清晰？
投影畫面出現(xiàn)后，需調(diào)整焦距或投影機(jī)與墻面的距離。
解決：手動(dòng)或電動(dòng)對焦，直到畫面清晰。不能調(diào)焦的機(jī)器，可通過前后移動(dòng)投影機(jī)解決。
17. 索尼投影機(jī)無畫面如何判斷。
投影機(jī)出現(xiàn)無畫面狀況時(shí)請做如下動(dòng)作進(jìn)行確認(rèn)
（1）檢查是否正確連接輸入信號，保證所有信號電纜正確連接
（2）確認(rèn)是否取下鏡頭蓋
（3）調(diào)整亮度和對比度
（4）確認(rèn)電源指示燈是否亮，如果不亮則屬于電源故障
（5）確認(rèn)狀態(tài)指示燈是否亮，如果亮，說明機(jī)臺出現(xiàn)故障
18. 索尼投影機(jī)在低分辨率下正常、高分辨率下畫面不全如何處理？
（1）換接CRT顯示器，確定顯卡輸出正常。
（2）在菜單中打開AUTO RESIZE一項(xiàng)。
（3）按AUTO鍵，讓投影機(jī)進(jìn)行自動(dòng)校正。
19.投影偏色。
索尼投影機(jī)連接電腦，如果投影畫面出現(xiàn)顏色偏差，例如全屏偏紅，局部偏色閃動(dòng)，判斷的方法是：
（1）觀察信號線兩端的D-SUB口是否有針腳損壞，如果有，更換信號線測試；
（2）插緊信號線兩端的D-SUB口；
（3）更換PC信號源測試；
（4）如果1、2、3都無效，有可能是投影機(jī)D-SUB口損壞，或者是投影機(jī)主板上處理RGB信號有誤，需返回服務(wù)中心修理。 咨詢電話：010-62578720
投影機(jī)連接其他信號源出現(xiàn)類似問題，也可以使用類似方法來判斷。
20.投影圖像出現(xiàn)顯示為豎線、不規(guī)則曲線的現(xiàn)象時(shí)怎么辦？
首先調(diào)整圖像的亮度。
其次檢查索尼投影機(jī)的鏡頭，看鏡頭是否需要清潔。
最后調(diào)整投影機(jī)上的同步和跟蹤設(shè)置。
21.為什么索尼投影機(jī)使用一段時(shí)間后，投影畫面出現(xiàn)不規(guī)則的斑點(diǎn)？
投影機(jī)使用較長時(shí)間后，機(jī)殼內(nèi)會吸入灰塵，表現(xiàn)為投影畫面出現(xiàn)不規(guī)則的（一般為紅色）斑點(diǎn)
解決方法：為保證機(jī)器正常運(yùn)行，建議保持環(huán)境衛(wèi)生，并由專業(yè)人員定期對機(jī)器進(jìn)行清洗、吸塵，斑點(diǎn)會消失。
22.自動(dòng)關(guān)機(jī)。
索尼投影機(jī)的自動(dòng)關(guān)機(jī)一般會有兩種提示：
（1）Lamp燈亮
則可能燈泡壞，或者點(diǎn)燈器有問題
（2）Temp燈亮
則是溫控部分報(bào)警所致，可能風(fēng)扇停轉(zhuǎn)，或者是溫度過高超過警戒線。
23.風(fēng)扇聲音越來越大。
用戶聽到的索尼投影機(jī)工作噪音主要來自
（1）色輪：
色輪轉(zhuǎn)速一般在6000轉(zhuǎn)/分。機(jī)身越小的投影機(jī)色輪的噪音越大，色輪轉(zhuǎn)聲異常一般比較刺耳，甚至造成圖像異常；
（2）投影機(jī)風(fēng)扇：
投影機(jī)的風(fēng)扇主要起到通風(fēng)散熱的作用，一般在前部有一個(gè)進(jìn)風(fēng)風(fēng)扇；后部有兩個(gè)出風(fēng)風(fēng)扇，其中一個(gè)主要替燈泡散熱。因?yàn)?a href=http://www.jrvalve.cn/projector/ target=_blank>投影機(jī)采用智能型風(fēng)扇控制系統(tǒng)，所以會根據(jù)熱敏電阻測試到的溫度變化自動(dòng)調(diào)節(jié)風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速，調(diào)整投影機(jī)的散熱效果。也因此用戶有可能會感到投影機(jī)的工作噪聲突然變大，突然變小，這是正常的調(diào)節(jié)，不必?fù)?dān)心。如果投影機(jī)的風(fēng)扇老化則會出現(xiàn)咯咯咯的聲音或者干脆停轉(zhuǎn) ,這時(shí)我們建議客戶停止使用，送到索尼投影機(jī)維修中心檢查。 010-62578750
24.燈泡使用時(shí)間清空方法：請查看說明書。
25. 索尼投影機(jī)燈泡使用異常。
如果投影機(jī)使用時(shí)因散熱不良或者連續(xù)使用時(shí)間過長（4小時(shí)以上）時(shí)，因內(nèi)部熱量不能正常散發(fā)，會導(dǎo)致燈泡使用壽命縮短，具體表現(xiàn)為投影畫面亮度會明顯降低，此時(shí)建議更換投影機(jī)燈泡。
26. 索尼投影機(jī)燈泡異常狀況。
投影機(jī)燈泡異常時(shí)會出現(xiàn)以下兩種狀況：
（1）燈泡爆裂，容易損傷投影機(jī)內(nèi)部其他部件
（2）燈泡使用中自動(dòng)熄滅
兩者都需要更換燈泡，所以一般建議在投影機(jī)本身提出警告后即更換燈泡。
以上信息，由嘉貝得（北京）有限公司提供。我們以專業(yè)的技術(shù)、完善的服務(wù)、高品質(zhì)的燈泡及配件，全方位保障索尼投影機(jī)有效、可持續(xù)的穩(wěn)定運(yùn)行！讓用戶每份投入都物超所值！
