發(fā)布時(shí)間：2024-4-9 10:37:00
檢查播放列表是否添加其它不同的影片在同一列表；
檢查投影機(jī)測試圖否正常；
更新服務(wù)器的版本到最新；
將設(shè)備進(jìn)行換廳排查；
插拔放映機(jī)ICP板卡
檢查放映機(jī)通道設(shè)置
如果還未解決故障，請聯(lián)系我們-嘉貝得（北京）科技有限公司，添加微信或撥打電話獲取維修方案：
1.ICP，PIB芯片重置和更換；
2.LD，LEQD板的更換；
3.光引擎部件的更換和維修；
4.風(fēng)冷和水冷部件的更換和維修；
5.燈電源鎮(zhèn)流器的更換和維修；
6.燈觸發(fā)器的更換和維修；
7.視頻文件的設(shè)置（包括3D）；
8.播放通道的設(shè)置（包括3D）；
9.調(diào)燈主件的更換與維修；
10.光學(xué)器件-導(dǎo)光管，反光鏡的更換；
11.軟件的升級(jí)；
12.觸摸屏的更換；
13.數(shù)字電影機(jī)使用方面的培訓(xùn)。
常見問題解答
1、裝掛影片時(shí)，為什么要留有上、下緩沖彎？
答：為防止片門的間歇運(yùn)動(dòng)對還音效果和輸片的影響。
2、行跡產(chǎn)生的原因是什么？怎樣消除全行跡？
答：遮光器與間歇運(yùn)動(dòng)裝置配合不同步時(shí)，會(huì)產(chǎn)生行跡。重新調(diào)整遮光器可消除行跡。
3.對放映機(jī)的環(huán)境要求：
溫濕度、排風(fēng)
電源供電
煙塵粉塵
防塵套
4.對放映員的要求：
責(zé)任心
正確操作
勤于維護(hù)
以下是案例分析：
1.放映室，無字幕，插拔網(wǎng)線連接線，無效。
答：檢查服務(wù)器字幕設(shè)置是否正確，檢查Dolby服務(wù)器和放映機(jī)ICP軟件版本，如低升級(jí)軟件。
2.多個(gè)燈電源反復(fù)燒壞。
答：查電源供電，發(fā)現(xiàn)在總閘空氣開關(guān)處，接線不良，改正后一直正常。
3.多個(gè)SMPS電源，ICP板燒壞。
答：查出零-地電壓變化大（5-11V），改正后正常。
4.電影機(jī)放映時(shí)到某幾處影像有間斷現(xiàn)象，更換視頻線，服務(wù)器都無效。
答：檢查放映機(jī)測試圖均正常，發(fā)現(xiàn)間斷處聲音很大，拔掉音響線，問題解決，是音響的干擾，排除音響的干擾解決了問題。
5.反復(fù)出現(xiàn)5800,5811 12V電壓低
答：檢查SMPS開關(guān)電源電容漏電，潮濕引起，解決了問題。加除濕機(jī)后，沒有新問題。
6.影像有移動(dòng)的干擾紋。
答：查電源供電，發(fā)現(xiàn)零-地接反了，改正后回復(fù)，一直正常。
7.TI板5802，無圖像，Xpen 3D機(jī)殼與放映機(jī)間電壓81V，
答：供電線路與反映不一致，損壞TI板。
8.開映后畫面閃爍，成粉色無圖像，更換畫幅制式無效，插拔視頻連接線，無效。關(guān)閉投影機(jī)電源，重新啟動(dòng)，正常。
答：放映機(jī)復(fù)位不完全，重啟可以正常。
9.數(shù)字機(jī)故障（早晨開機(jī)），除燈電源，無任何顯示燈亮。
答：開關(guān)電源損壞，檢查輸入供電、相線、地線連接。環(huán)境濕度過高（大于85%），也容易造成開關(guān)電源問題。解決濕度問題可避免。
10.SI數(shù)字放映機(jī)冷卻循環(huán)散熱系統(tǒng)壓力低打不進(jìn)氣壓。
答：需要補(bǔ)充冷卻液，加注冷卻液。
11.數(shù)字放映機(jī)使用時(shí)氙燈自動(dòng)熄滅。
答：檢查氙燈運(yùn)行時(shí)間，陰陽極接觸沒問題，提高氙燈工作電流，或換燈。
12.點(diǎn)燈困難，觸發(fā)多系燈才亮，可放映。
答：檢查燈是否超時(shí)、發(fā)黑、燈電源是否有紅燈亮，提高氙燈工作電流，更換燈，如有紅燈亮檢查燈電源連接接觸，換燈電源。
以下是常見故障預(yù)防和處理：
1.氙燈飄弧或亮度明顯下降
答：更換氙燈（檢查是否到壽命），注意防護(hù)，不要使用廠家未認(rèn)證的氙燈。
2.電源故障處理
答：供電電源不穩(wěn)/電源干擾（排除不穩(wěn)/干擾因素），接地不良（檢查找原因），突然停電跳閘（需預(yù)防）
3.過熱故障處理
答：環(huán)境溫度/溫度過高（大于35度/大于85度）注意改善環(huán)境；數(shù)字機(jī)機(jī)頭通風(fēng)口/空氣過濾網(wǎng)堵塞/出風(fēng)口堵塞（注意定期除塵）；排風(fēng)機(jī)故障 需要做日常檢查。
4.報(bào)告故障現(xiàn)象和狀態(tài) （判斷問題部位 故障判定）
答：電話支持：提供指示燈/狀態(tài)/報(bào)警信息/log文件/測試圖照片；遠(yuǎn)程診斷：聯(lián)網(wǎng)配合NOC
定期維護(hù)工作
為什么要進(jìn)行定期維護(hù)？
為使設(shè)備正常運(yùn)行預(yù)防故障的發(fā)生，為防止灰塵的危害（堵塞、降低亮度、對比度
維護(hù)分類
日常維護(hù)（每周/每月，三個(gè)月）
包括：清潔濾網(wǎng)，清潔進(jìn)出風(fēng)口，檢查液壓/補(bǔ)液，清潔鏡頭，檢查氙燈狀況，換燈
定期預(yù)防性維護(hù)（一年，四年，十年）
維護(hù)周期和內(nèi)容
一年（檢查內(nèi)部電路連接，檢查/清潔光學(xué)部件，冷卻系統(tǒng)，機(jī)械部件）
四年（檢查液冷系統(tǒng)，更換液體/泵，檢查風(fēng)扇，若震動(dòng)大更換）
十年（更換老化部件，如不可修更換機(jī)器）
1.操作員：惡劣環(huán)境每周定期檢查，最多1個(gè)月（日常維護(hù)）
檢查氙燈使用時(shí)間及狀況按需要換氙燈。
清潔空氣過濾器（注意一次性過濾器氣流方向 向機(jī)內(nèi)）。
檢查一次性空氣過濾器建議更換時(shí)間1年，按用戶需要更換。
清潔放映機(jī)底部進(jìn)氣口和散熱器。
清潔鏡頭（用鏡頭布或脫脂棉，沿一個(gè)方向由中心向外擦拭）。
檢查調(diào)整光亮度（14FL+或-3）。
播放測試片內(nèi)容并檢查內(nèi)容影像。
檢查冷卻系統(tǒng)，檢查氣壓（SI:0.5-1.5），補(bǔ)充氣壓，補(bǔ)充冷卻液。
檢查燈電源及連接觸點(diǎn)。
2.惡劣環(huán)境最長1年應(yīng)維護(hù)如下：
清洗冷卻系統(tǒng)
清潔燈電源等電路板
固件升級(jí)，如需要
文件系統(tǒng)備份-克隆
檢查反射鏡（在每次氙燈更換期間）
檢查并調(diào)校亮度、色彩
檢查電源線纜/連接點(diǎn)是否有損壞
清潔IR/UV濾鏡/冷鏡/進(jìn)出光口
鑒別是否需要更換HEPA一次性空氣過濾網(wǎng)
3.檢查燈箱燈信息及燈陰陽極連接情況
清潔內(nèi)部風(fēng)扇和進(jìn)出風(fēng)口
拆下燈電源清潔內(nèi)部風(fēng)扇
清潔光管入出口
校準(zhǔn)日期時(shí)間
檢查排風(fēng)機(jī)風(fēng)速
檢查技術(shù)改進(jìn)情況
