隨著我國城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平也提高不少，各大城市集吃喝玩樂一站式體驗的大型購物商場就越來越多。大型購物商場規(guī)模龐大，內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，對于商場環(huán)境不熟悉的消費者來說，想要在偌大的商場中快速找到想去的店鋪、餐廳或洗手間是十分困難的，在一定程度上降低了購物體驗。提升消費者購物體驗對于各大商場來說極其重要，互聯(lián)網(wǎng)時代下，商場的智能化轉(zhuǎn)型步伐加快，商場室內(nèi)定位導(dǎo)航服務(wù)的提供是很有必要的。

從商場長遠(yuǎn)發(fā)展來看，商場管理者面臨著一個難題：如何給消費者提供一個良好的購物空間并提升消費者的購物體驗，進(jìn)而提高商家入駐的滿意度以及吸引更多的商家入駐。應(yīng)用室內(nèi)導(dǎo)航定位技術(shù)做一套商場導(dǎo)航系統(tǒng)，不失為一個解決這個難題的有效途徑。

室內(nèi)定位導(dǎo)航的運用能給商場經(jīng)營帶來什么：

1、商場導(dǎo)航助推品牌化建設(shè)

商業(yè)綜合體作為目前人們?nèi)粘Ｉ�活消費的主要場所，而今人們周邊商業(yè)綜合體的建設(shè)也越來越多，商場人氣之間的競爭、商場的品牌競爭，也都隨之而來。通過商場導(dǎo)航，不僅能夠提升商場人氣和品牌競爭力，也同時助推了品牌化建設(shè)。我們?nèi)ド虉鲑徫锊⒉粌H僅是為了做實體商品貨物的交易，同時也在為商品和商場的品牌文化買單。商場導(dǎo)航系統(tǒng)可以作為商場品牌文化的重要載體，潛移默化地向消費者輸出這種品牌價值觀，也無形中得到了消費者對此的認(rèn)同和肯定，所以室內(nèi)定位導(dǎo)航在助推商場品牌化建設(shè)中功不可沒。

2、優(yōu)化商場空間

商場現(xiàn)已成為人們購物、娛樂、休閑的重要場所，在下班之后或者周末及節(jié)假日的時候，人流量十分密集。用戶在使用商場導(dǎo)航系統(tǒng)時，可以自己設(shè)定路線的起始目的地，導(dǎo)航過程中實時定位并隨時查看導(dǎo)航路線，支持跨樓層&跨樓宇導(dǎo)航&語音導(dǎo)航；不同用戶之間還可以分享位置，跟隨導(dǎo)航路線查找，商場再大也不會迷路。這就從一定程度上宏觀調(diào)控著商場內(nèi)部的各種人流和物流，從而優(yōu)化商場的空間，形成了一個秩序井然的購物環(huán)境，人們可以在手機(jī)上接收到商場導(dǎo)航系統(tǒng)信息，并有秩序地向自己的目的地流動。從商場的服務(wù)管理和整體發(fā)展兩個方面來看，都重新定義和優(yōu)化了商場的內(nèi)部空間，這一功能的實現(xiàn)和發(fā)揮對商場來說意義非凡。

3、提高商場效益

商場是一個以盈利為目的的商業(yè)體，對商場管理高層來說，室內(nèi)導(dǎo)航定位能否為商場帶來發(fā)展的契機(jī)是一個值得重視的問題。商場導(dǎo)航系統(tǒng)顯示所有的商家促銷活動列表，用戶可以在系統(tǒng)上篩選查看商場活動或者具體商家活動，左右滑動可查看活動介紹圖片，單擊圖片可進(jìn)入查看活動詳情頁，用戶手機(jī)掃碼可搶優(yōu)惠券，直接點擊導(dǎo)航按鈕，跳出導(dǎo)航路線直達(dá)活動店面。用戶在消費之后，還可以在平臺上發(fā)布商場中好吃的、好玩的，或者其他物有所值的商品，分享給其他用戶。這樣一來，從顧客方面出發(fā)，顧客不僅能夠得到有效的的說明和引導(dǎo)，還把自己的快樂分享給了別人；從商場運營方面出發(fā)，從無形之中增加了顧客對商場服務(wù)的認(rèn)同感和肯定感，積累了人氣和人流量，提高了商家的滿意度并吸引更多的商家入駐，從而提高了商場效益。