發(fā)布時間：2020-2-14 11:38:11
突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎，讓這個春節(jié)變成了一場沒有硝煙的抗“疫”狙擊戰(zhàn)。一方面，疫情就是命令，防控就是責(zé)任；遏制疫情蔓延勢頭，做好疫情防控工作成為了當(dāng)前最緊迫、最重要的政治要務(wù)。另一方面，這場戰(zhàn)“疫”改變了眾多企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境，造成了經(jīng)營空窗期，給整個家裝行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了很大的壓力。面對嚴(yán)峻的形式，天古裝飾黃董事長針對“無縫對接疫情防控工作，維護(hù)品牌核心價值，保障員工和客戶的利益”等問題，發(fā)表了公開信：
致優(yōu)秀的天古管理團(tuán)隊：
各位天古的管理人員，大家辛苦了！由于突如其來的疫情，我一直與胡總和核心管理團(tuán)隊在緊密溝通應(yīng)對措施，共同面對困難�，F(xiàn)就接下來的工作重點做如下安排：1、積極響應(yīng)國家疫情防控政策，認(rèn)真切實做好人員防范保護(hù)工作。2、即使不能正常生產(chǎn)經(jīng)營，公司也全額保障公司員工工資收入，積極關(guān)心有困難，需要幫助的員工，給予生活保障，解決生活困難。3、管理團(tuán)隊積極創(chuàng)新應(yīng)對變化，有能力，有擔(dān)當(dāng)，帶領(lǐng)各自團(tuán)隊生產(chǎn)自救。4、天古裝飾作為一個20年行業(yè)的老牌和標(biāo)桿企業(yè)，我們與員工同呼吸、共命運，大災(zāi)大難面前，自覺的承擔(dān)起企業(yè)和個人應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。只有國家平安富強了，才有企業(yè)和個人的幸福安康！我們一起努力把天古裝飾做成國家認(rèn)可，社會認(rèn)可，客戶認(rèn)可，員工認(rèn)可的優(yōu)秀民營企業(yè)。我和我們優(yōu)秀的管理團(tuán)隊一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，共度難關(guān)，相信跟國家一起最終必將戰(zhàn)勝困難！
天古裝飾董事長：黃彥為
2020年2月3日
根據(jù)黃董事長的指示，天古管理團(tuán)隊第一時間召開內(nèi)部會議，踐行企業(yè)責(zé)任，響應(yīng)抗“疫”政策，保障員工和客戶的利益，提升品牌信譽為市場秩序恢復(fù)做好準(zhǔn)備。
1、踐行企業(yè)責(zé)任，響應(yīng)抗“疫”政策
重慶天古裝飾作為重慶裝飾行業(yè)的領(lǐng)跑者，是一個富有正能量的企業(yè)團(tuán)體，在疫情肆虐的嚴(yán)峻形勢下，倡議家居行業(yè)“提高政治站位，響應(yīng)防控政策，貫徹政府部署，落實企業(yè)責(zé)任，做富有正能量的踐行者”。同時，天古裝飾也積極響應(yīng)國家抗擊“疫”情的政策，在以下幾方面作出了安排：
多渠道發(fā)布延期復(fù)工公告
嚴(yán)格按照重慶市政府的防疫通知作出延遲復(fù)工決定，在官方網(wǎng)站、微信公眾平臺等多個渠道發(fā)布2020延期復(fù)工公告，全力配合政府做好疫情防控，積極履行社會責(zé)任。
特推VIP線上裝修服務(wù)
疫情來襲，出門成為了一大難題，對于習(xí)慣了線下辦理業(yè)務(wù)的客戶，在這個特殊的時期該怎么解決新房的裝修咨詢問題呢？ 天古裝飾表示實體店面暫停營業(yè)但業(yè)務(wù)不打烊，第一時間推出“線上名師和工程專家實時解析，VR全景熱裝樓盤案例展示，線上高級定制全案設(shè)計”等PC端和移動端的多項在線咨詢裝修服務(wù)（官網(wǎng)：www.tgzs.com.cn）。其中，特別推出““店長首接制”VIP線上裝修服務(wù)，全天候開通VIP專線，店長直接為客戶服務(wù)，讓業(yè)主在家也能尊享VIP高品質(zhì)家裝體驗，為有裝修需求的客戶帶來實實在在的便利。
總經(jīng)辦成立防疫指揮部
1、第一時間制定防控方案，建立防疫上報機制，全員實時上報出行和近期身體情況，定期統(tǒng)計員工個人狀態(tài)信息，由于身體不適或出行原因隔離，個人可提出休假申請。
2、 成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一部署防疫物資籌備發(fā)放，對辦公室、樓梯間等公共場所進(jìn)行消毒，組織員工進(jìn)行體溫檢測，為復(fù)工做好全員排查工作。
2、保障員工利益，提升企業(yè)形象
以人為本，企之所興。
重慶天古裝飾倡議“善待和關(guān)愛企業(yè)員工，保障員工利益，增強團(tuán)隊凝聚力，提升企業(yè)良好社會形象”。
同時，天古裝飾也在以下幾方面做了調(diào)整安排：
保障員工工資
即使不能正常生產(chǎn)經(jīng)營，重慶天古裝飾也全額保障員工工資收入，積極關(guān)心有困難，需要幫助的員工，給予生活保障，解決生活困難。
關(guān)愛員工心理健康
成立線上心理疏導(dǎo)小組，及時跟進(jìn)員工疫情期間心理狀態(tài)，關(guān)愛員工心理健康。
3、應(yīng)對市場環(huán)境，保障客戶利益
這次疫情不僅是對國家公共衛(wèi)生安全的挑戰(zhàn)，也是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的挑戰(zhàn)。在疫情時期，如何從市場找機會？如何改變經(jīng)營模式？如何真正以客戶為中心，保障客戶權(quán)益，維護(hù)企業(yè)信譽？重慶天古裝飾倡導(dǎo)“管理團(tuán)隊積極創(chuàng)新應(yīng)對外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，做有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)頭者，帶領(lǐng)各自團(tuán)隊進(jìn)行生產(chǎn)自救”。
同時，天古裝飾也在以下幾方面做了調(diào)整安排：
開啟線上虛擬小組學(xué)習(xí)模式
打贏防疫狙擊戰(zhàn)后，天古還將面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的硬仗，修煉團(tuán)隊內(nèi)功顯得尤為重要。疫情期間，天古將成立線上特訓(xùn)營，以線上視頻課程直播為形式，開展線上虛擬小組學(xué)習(xí)，夯實員工專業(yè)知識。
將客戶利益放首位，提升品牌信譽
疫情期間，雖然企業(yè)成本壓力陡增，經(jīng)濟(jì)發(fā)展困境重重，但是我們?nèi)匀粚⒖蛻衾娣旁谑孜唬钥诒畠?yōu)勢提升品牌信譽，以品牌信譽打造行業(yè)典范。
天古裝飾作為一個20年行業(yè)的老牌和標(biāo)桿企業(yè)，我們相信疫情過后，國家還會給出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的利好政策。雖然外部環(huán)境強行壓制了裝修行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但是我們相信客戶的裝修需求還在，只要我們固本培元，做好品牌建設(shè)，一定會迎來裝修行業(yè)的春天！
共同戰(zhàn)“疫”，終能共克時艱
不懼陰霾，方能守望花開
天古與您 翹首期盼
沒有疫情的春天�。�！
