武漢天河國際機場位于中國湖北省武漢市,是中國民航總局指定的華中地區(qū)唯一的綜合樞紐機場和最大的飛機檢修基地 、國家一級民用機場,F(xiàn)為中部唯一的4F級機場。
在數字化大潮的引領下,機場航班液晶互動系統(tǒng)便捷的信息宣傳模式已經得到了航空業(yè)的普遍認可,而星際正是憑借“精彩、互動、易用、可靠”的產品特性獲得天河機場的青睞,2014年,星際互動攜手合作伙伴為武漢天河機場部署機場航班液晶互動系統(tǒng),在武漢天河機場顯示終端上發(fā)布即時發(fā)布信息,在數字屏幕上動態(tài)顯示廈航業(yè)務推廣、即時通知公告等信息,堅持以卓越的服務為顧客創(chuàng)造價值。
現(xiàn)代機場信息化建設,機場航班液晶互動系統(tǒng)受青睞
在現(xiàn)代化的機場中,機場航班液晶互動系統(tǒng)應用越來越普遍,成為了機場信息化建設的重要部分。機場航班液晶互動系統(tǒng)的優(yōu)勢就是充分利用觀眾的碎片化時間,而機場作為旅客的集中中轉站,無疑是一個碎片化時間集中營。正是這種“供”與“求”層面的協(xié)同性,促成了機場航班液晶互動系統(tǒng)應用的火爆。
維穩(wěn)、娛樂一肩挑,機場航班液晶互動系統(tǒng)提升機場服務質量
在人們的日常生活中,飛機已經成為了非常普遍的交通工具,客流量日益提升,這就直接導致了機場人口密度的迅速提升,想要在日益繁雜的環(huán)境中,保證機場各項職能的正常運轉,暢通的信息成為了首要前提。機場航班液晶互動系統(tǒng)不僅能夠為旅客及時傳遞天氣狀況、航班情況、登機信息等常規(guī)信息,避免因為重要信息不透明造成機場秩序混亂,還能夠通過自助終端承擔部分業(yè)務辦理職能,如信息查詢、退票、改簽等,分擔客流高峰期窗口的壓力,保證機場服務的高效性。
除了常規(guī)的業(yè)務信息管理,機場航班液晶互動系統(tǒng)也是一個不可多得的氛圍調節(jié)工具。機場候機不可避免,這段看似悠閑實則無聊的空白時間,如果不加以調節(jié)很容易讓人產生厭煩情緒,影響出行心情。借助機場航班液晶互動系統(tǒng),機場就可以通過播放時事要聞、娛樂新聞等豐富旅客的等待時間,而且,更為關鍵的是,機場航班液晶互動系統(tǒng)可以整合流行的社交媒體,與“微博控”、“微信控”實時互動,并將互動信息通過大屏幕實時分享,彰顯機場運營的人情味兒。
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