2016年武漢星際互動攜手營口市公共行政服務(wù)中心（審批大廳）遷址至營口西市區(qū)新聯(lián)大街195號，自星際互動政務(wù)智能導(dǎo)視系統(tǒng)在政務(wù)中心正式啟用以來，營口市居民來此辦理各類事項(xiàng)，均可享受快捷一站式服務(wù)。

    而為了更好的服務(wù)于民眾，本著“陽光審批”的信息化訴求，星際互動將應(yīng)用最新的數(shù)字科技，為新辦事大廳打造互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的高清數(shù)字服務(wù)流程規(guī)范透明窗口。
    其中星際互動觸摸查詢導(dǎo)視系統(tǒng)讓辦事人員一目了然知道窗口分布，辦事事項(xiàng)流程，以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為辦事企業(yè)和群眾創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的公共行政服務(wù)環(huán)境，受到了社會各界和辦事群眾的廣泛好評和認(rèn)可。
    政務(wù)中心在其大廳部署有超大LED屏，實(shí)時發(fā)布申報單位、辦理事項(xiàng)、承辦部門、辦件狀態(tài)、政務(wù)中心形象宣傳等內(nèi)容。同時配備視頻直播系統(tǒng)，進(jìn)行電視直播、會議直播、監(jiān)控直播等。星際互動政務(wù)窗口智能導(dǎo)視系統(tǒng)以各部門單位進(jìn)駐新的市政務(wù)中心為契機(jī)，積極配合審批窗口，以數(shù)字化視角傳遞價值信息，從而進(jìn)一步提升了窗口的服務(wù)水平和審批效能  
    據(jù)了解，營口市行政服務(wù)中心在審批服務(wù)大廳、近200個辦事窗口安裝液晶播放終端，配合使用星際互動終端播放機(jī)，發(fā)布辦理事項(xiàng)名稱，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，辦結(jié)時間，工作人員照片、工號、姓名等，同時融合公司排隊(duì)叫號系統(tǒng)，互動評價系統(tǒng)、自助導(dǎo)引系統(tǒng)等子系統(tǒng)使中心各項(xiàng)工作正常有序開展，提升辦事效率，為前來辦事的群眾提供更貼心的服務(wù)。
  運(yùn)用星際互動多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，實(shí)時發(fā)布窗口辦理事項(xiàng)及收費(fèi)情況、窗口叫號信息、窗口辦事人員信息等。同時，數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)成功實(shí)現(xiàn)與叫號系統(tǒng)、審批服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口集成功能。
    整個系統(tǒng)主要基于政務(wù)大廳內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源，將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體視頻控制技術(shù)、排隊(duì)叫號、觸摸查詢等技術(shù)集成為一體的多媒體政務(wù)窗口智能導(dǎo)視系統(tǒng)。整個系統(tǒng)不僅減少了來政務(wù)大廳辦事人員的手續(xù)，節(jié)約了他們的時間，同時由于其統(tǒng)一平，統(tǒng)一管理，操作簡單，更是節(jié)約了管理這套系統(tǒng)的工作人員的時間，發(fā)揮政務(wù)辦事的效能，減少流程、手續(xù)。
    武漢星際互動智能技術(shù)有限公司是國內(nèi)較早專注于政務(wù)服務(wù)辦事窗口綜合解決方案的國家高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品目前廣泛應(yīng)用于湖北十堰市行政服務(wù)中心、江蘇南通市行政服務(wù)中心、江蘇淮安市行政服務(wù)中心、安徽馬鞍山市行政服務(wù)中心、遼寧省遼陽市行政服務(wù)中心等眾多一流辦事服務(wù)大廳！
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