2018年真是悲悲切切，互聯(lián)網(wǎng)裁員，股市血流成河，樓市冰封，各行各業(yè)可謂是哀鴻遍野，就連一向增長(zhǎng)飛快的影院市場(chǎng)，增數(shù)也開(kāi)始放緩，影院數(shù)和銀幕數(shù)呈現(xiàn)近三年最低。但是，NEC電影放映機(jī)卻收獲佳績(jī)，表現(xiàn)驚人，全年總銷(xiāo)售量達(dá)2800余臺(tái)，占全國(guó)新增銀幕30%，穩(wěn)居行業(yè)前茅，不愧為影院市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。

    很多業(yè)內(nèi)人士對(duì)此充滿疑惑，NEC是如何在不景氣的大環(huán)境下作出突出成績(jī)的。其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，NEC擁有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，一直專(zhuān)注放映領(lǐng)域，腳踏實(shí)地，用心做事，在2018年推出了極具針對(duì)性的放映解決方案和售后服務(wù)產(chǎn)品，解決了客戶放映難題，提升了售后服務(wù)質(zhì)量，因此受到了客戶的肯定與支持。

    接下來(lái)，我們就用三個(gè)關(guān)鍵詞一起回顧一下，這一年NEC提升放映質(zhì)量，完善服務(wù)體系，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的三款產(chǎn)品吧！

無(wú)機(jī)房箱體

    無(wú)機(jī)房影廳具有省空間，省人力的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，令很多影院老板心動(dòng)不已。但是市場(chǎng)上現(xiàn)存的無(wú)機(jī)房安裝方案存在設(shè)備吊裝難、噪音大、難維護(hù)、灰塵多、影廳溫度不好控制等諸多弊端，讓許多躍躍欲試的老板直打退堂鼓。NEC敏銳地發(fā)現(xiàn)了用戶這一需求，率先投入無(wú)機(jī)房放映方案的研發(fā)之中，耗時(shí)五年，不斷優(yōu)化升級(jí)，于2018年6月推出目前最完善的無(wú)機(jī)房放映解決方案——恒溫恒濕無(wú)機(jī)房密封箱體，解決了無(wú)機(jī)房放映現(xiàn)有弊端。

    箱體首次亮相CinemaS2018，便引發(fā)轟動(dòng)，激起了用戶的強(qiáng)烈興趣，整個(gè)2018年下半年，無(wú)機(jī)房箱體儼然成為業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)話題。無(wú)機(jī)房箱體憑借維護(hù)安裝簡(jiǎn)易，節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本等強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，目前已被全國(guó)數(shù)十家影城采用，打造了超過(guò)30個(gè)無(wú)機(jī)房樣板影廳，北京奧蘭影城更是一次性采購(gòu)19臺(tái)無(wú)機(jī)房箱體。

高品質(zhì)旗艦影院解決方案

    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，觀眾要求越來(lái)越高的今天，影城如何突破效益困局，吸引觀眾？NEC認(rèn)為提高放映品質(zhì)，提升觀影體驗(yàn)是根本。2018年NEC聯(lián)手全球頂級(jí)銀幕品牌RealD終極銀幕、頂級(jí)音效處理系統(tǒng)杜比全景聲，推出了高品質(zhì)旗艦影院解決方案，實(shí)現(xiàn)畫(huà)質(zhì)、音效的雙雙突破，達(dá)到了前所未有的放映質(zhì)量。

    三亞樂(lè)天城盛唐時(shí)代國(guó)際影城采用這套高品質(zhì)方案后，放映質(zhì)量，觀影體驗(yàn)成倍提升，前來(lái)觀影的影迷也曾評(píng)價(jià)到，沉浸音音效好，激光亮，巨幕過(guò)癮。一時(shí)間影城成為當(dāng)?shù)赜^眾觀影的最佳選擇。

    奧斯卡大上海國(guó)際影城作為開(kāi)業(yè)數(shù)年的老影城，一直苦苦思索如何提升影院競(jìng)爭(zhēng)力，留住年輕觀眾。在更換這套方案后，成功地吸引了大量觀眾前來(lái)觀影，清晰的畫(huà)面、震撼的3D效果，成為當(dāng)?shù)匦∏閭H、資深影迷觀影的首選之地。老影城重新煥發(fā)活力。

APP—軌跡追蹤功能

    不斷推出頂級(jí)放映機(jī)產(chǎn)品滿足用戶不斷變化的需求，不斷完善服務(wù)體系免除用戶的后顧之憂，是NEC長(zhǎng)期堅(jiān)守的責(zé)任。2018年NEC在行業(yè)內(nèi)率先推出 “NEC電影機(jī)服務(wù)共享APP”， 獨(dú)一無(wú)二的軌跡追蹤功能，實(shí)時(shí)追蹤定位工程師服務(wù)軌跡，公開(kāi)共享服務(wù)信息，增強(qiáng)客戶互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全方位、開(kāi)放式的服務(wù)過(guò)程監(jiān)管，創(chuàng)造最優(yōu)的客戶服務(wù)和客戶體驗(yàn)。

    客戶通過(guò)APP能夠?qū)崟r(shí)報(bào)修、查詢服務(wù)單狀態(tài)、定位工程師位置，查詢?cè)O(shè)備清單，評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量，鉆石用戶還可定期接受APP推送的服務(wù)報(bào)告。由于APP實(shí)現(xiàn)了定制化、快速化、實(shí)時(shí)性、便捷性的服務(wù)體驗(yàn)，受到了用戶大力度認(rèn)可。目前注冊(cè)量已達(dá)300余家影城，為客戶帶來(lái)了極致化的服務(wù)體驗(yàn)。

    環(huán)顧2018，NEC以用戶需求為中心，立足服務(wù)，專(zhuān)注技術(shù)，不斷創(chuàng)新，打造獨(dú)家專(zhuān)利獲得了用戶的肯定與支持，取得了耀眼成績(jī)。2019年，NEC將持續(xù)關(guān)注用戶需求，秉承匠心，奮力前進(jìn)，推出相應(yīng)產(chǎn)品，提供完善服務(wù)，解決用戶放映難題。